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目的探讨优质护理服务在输液室实施的重要性。方法通过改善输液室环境,优化输液流程,提高护理人员业务技术水平,改善服务态度等一系列优质护理服务措施。结果开展优质护理服务后护理质量得到提高,密切了护患关系,患者满意度得到提高。结论通过实施优质护理服务,护理质量得到提升,护患关系融洽,护士价值得到更多的体现,患者满意度也比开展前有所提高,最终取得共赢的局面。