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目的 探讨运用持续质量改进模式切实落实床旁护理的临床价值。方法 对全院所有病区进行了开展优质护理服务工作的督导检查，采用跟班查看、床旁查看、参加科室交接班、询问病人及治疗高峰时段记录呼叫器响铃次数等多种形式，对发现的问题及时进行原因分析，制定可行性强的整改措施并逐条落实到位。结果 “切实落实床旁护理”这一观点的提出及相应整改措施的落实，在护士更好地履行工作职责上取得了良好的效果。结论 在推行优质护理服务工作中，制定可行性强的整改措施并逐条落实到位是可行且有效的。