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优质护理服务从设计开始(二)——护理服务质量体系设计
优质护理服务从设计开始(二)——护理服务质量体系设计
来源 :中国护理管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jovewu
【摘 要】
:
护理服务质量体系设计是获得良好护理服务质量的基础和保证.护理质量体系设计包括组织结构、岗位设置、岗位说明书,岗位职责、工作范围界定、工作流程设计、制度设计、制定工
【作 者】
:
张黎明
【机 构】
:
解放军总医院,100853,北京市
【出 处】
:
中国护理管理
【发表日期】
:
2011年8期
【关键词】
:
护理服务质量
体系设计
质量体系
岗位说明书
组织结构
制度设计
流程设计
工作手册
岗位职责
岗位设置
范围界定
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护理服务质量体系设计是获得良好护理服务质量的基础和保证.护理质量体系设计包括组织结构、岗位设置、岗位说明书,岗位职责、工作范围界定、工作流程设计、制度设计、制定工作手册等各项具体工作.
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