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问：我是某国企保健医生，也是《开卷有益·求医问药》杂志的忠实读者，该刊对我的工作很有帮助。我单位有两位职工患抑郁症，均因为恢复不彻底，其家属对治疗失去信心。一位家属认为这种病不是精神病，拒绝去精神专科医院就诊，治疗上始终不得要领，因而总是不能完全康复；另一位家属却认为抑郁症好不了，不积极治疗，病情好一些就不吃药了，过一段时间就又复发加重。请问这些做法对吗，应该怎么办？