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一、农业银行企业文化的内涵和功能农行企业文化是农行在经营管理活动中形成的经营目标、行为规范、行风行貌、企业精神及干部员工共同意识的总和.其核心是农行企业精神,其本质在于员工的共同意识及价值观念.农行企业文化可分为四个层次:一是表层物质文化.包括农行的行徽标识、室内装修、环境美化、服务设施等.二是浅层次的行为文化.包括服务质量、员工仪容仪表等.三是中层次的制度文化.包括农行的各项规章制度,各种行为规范及员工办事效率.四是深层次的精神文化.包括农行的企业精神、职业道德、企业目标等,而企业精神又是企业文化的核心