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在电子银行发展初期,由于其安全性问题及虚拟性特征,人们对其发展存在着各种疑虑。随着近几年各类技术规范和标准的逐步出台,以及各家银行管理技术和能力逐步走向成熟,业务也得到快速发展。据统计,2011年我国主要银行的电子渠道交易替代率已达65.6%,电子银行已发展成为业务办理的最主要渠道之一。