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电信运营支撑系统正日益成为影响运营商竞争力的关键因素,但由于其具有与业务流程紧密相关、需求不断变化的特点,相应的规划和建设工作也一直困扰着各大运营商,本文试图结合笔者从事电信运营支撑系统工作几年来的经验和体会,对支撑系统规划与建设中存在的一些问题和解决办法进行探讨,以期能起到抛砖引玉的目的.