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青少年学生交往过程中发生的行为冲突,是学生人际交往障碍的突出表现.学生交往过程产生行为冲突的主要原因在于家庭环境与家庭教育的不良影响、社会影响的负面作用以及学校教育的缺陷.指导青少年学生进行人际交往,应当教育学生树立科学的人际交往观念和态度,给予学生化解矛盾、避免冲突的方法,努力消除家庭、社会和学校的不良因素对学生的影响.