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突发事件波及面广,涉及人群多,会给社会造成严重影响,所以对于突发事件的舆论传播事关重大。微博、微信两大平台作为突发事件信息传播的重要“集散地”,更需要我们密切关注。它们以用户数量庞大、操作功能强大、信息发布门槛低等特征正在塑造着全新的突发事件信息传播的新样态,这让突发事件变成了充满多样性的复杂舆论场,也让舆论引导变得非常具有难度。