科技让生活闪亮

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  在一个传统IT巨人的眼里,互联网将给我们的生活带来什么变化?惠普公司CTO提供本报专稿,详述其对互联网的理解。不妨随我们一起,细品这些文字背后蕴含的企业战略变化趋势。
  互联网正在改变我们的生活方式和生意模式。在未来,互联网还将带来更大的变化。我认为,
  主要趋势有三点。
  趋势一:互联网带来更多更新的服务
  基于互联网的在线服务消费正在快速增长,用户对互联网需求的增长速度,已经远远超过了传统媒体。比如最常见的打印服务,以往人们总是倾向于去专业图片店处理图片,但随着数字技术的应用,通过互联网来实现照片的传输和打印已经不再是什么难题。因此,基于互联网的打印服务正越来越多,而惠普则要成为互联网上的“打印引擎(Print Engine)”,通过这一服务,用户将很容易地打印互联网上的内容。
  按照传统的观点,许多人都认为互联网仅仅适用于一些特定的业务项目,比如电子商务,同时可以提升技术的生产力。但如今,人们关心的重点在于对互联网观念的转变——互联网将成为一种集成在业务处理中的普遍的基础设施。也就是说,随着科技的进步,你将发现互联网已经成为你工作中不可或缺的一个组成部分,任何工作,不论是否基于PC,都有可能应用到互联网这一基础之上。
  在互联网尚未普及的昨天,惠普把它称呼为内向型IT,因为其目标仅仅在于提高企业的生产力。而今天IT已经变成了外向型,其目标也变成了如何使得业务合作伙伴、客户以及内部员工可以及时地得到自己需要的内容和信息,同时还要保证安全。因此,业务的核心也就变成了协作与沟通。
  同互联网的飞速发展一样,作为IT前端的PC也有着类似的发展经历。以前,所有的IT企业都是PC公司,各有自己的标准。但最后PC的标准确立了,几乎所有的PC都是在这一个平台上生产的,只要几个核心部件确定下来,整个PC就基本确定下来了。而今天,我们有了互联网这一全新的平台,互联网成为惟一的统一平台,为互联网平台开发软件成为惟一创新的途径。协作与沟通成为软件开发的核心。令人兴奋的是,如今市场上有更多的用户。你看得到,我也看得到,新的公司正在不断涌现,Snapfish就是这样的例子,当然还有大家熟悉的Google和eBay等。这些公司都只有平台和非常有趣的服务。我的预言是:今后会出现更多的在线服务,也会有更多、更新类型的服务推出。
  趋势二:互联网改变媒体和娱乐方式
  随着互联网的蓬勃发展,整个媒体行业和娱乐方式都在进行着颠覆性的转变。无论是内容的创造还是内容的发布,或者是内容的接收,全都在一步一步发生着变化。就拿媒体来说,从前写一篇文章,往往是作者一个人闷在家里写,等到写好了再拿出去发布,最后才能得到读者的反馈。由于互联网的发展,现在许多作者甚至在写文章之前就把标题刊登在博客上,看看读者们的反应和意见,然后根据这些反馈信息来撰写文章。
  媒体内容的发布和接收也随着网络的普及而改变着。以前人们获得信息的渠道非常单一,现在的互联网则可以把文字、声音甚至是视频结合起来,而且由于其没有容量、地域及时间的限制,使得内容的发布变得随时、随地。这同时也影响了信息的接收。
  趋势三:永远连接的移动体验
  对于永远连接(Always-connected)的移动体验,亚太区用户比美国用户的感受要深得多。因为这里的用户更多地使用基于移动技术的设备。新一代的永远连接服务将更多地着重于协作与沟通,因此有可能提供更多的服务。有一点是确定无疑的,就是用户将会使用更多种类的服务与功能。在这一领域里有三个行业,一是内容提供商,二是电信运营商,三是IT行业服务商。而在不远的将来,三者将会融合。针对不同的需求,面对这样复杂的市场,惠普一直都有各种服务及产品满足市场需求,例如HP OpenCall计费系统就可以为电信公司提供计费服务。
  作为一家新兴的小公司,Snapfish的产品包括了数字成像领域里的方方面面。通过它,用户可以选择数码照片的多种应用,比如通过邮件发给朋友,可以打印,也可以制作电子相册,还可以把照片印在咖啡杯或者T恤衫上面等。这一思路对于把惠普从打印机公司转变为打印公司非常有好处。
  有许多类似的新公司正在不断涌现,比如说Myspace、Snapfish等,他们的IT基础设施就是他们的业务。以后这样的服务公司会越来越多,用户只需要连入互联网,选择这样的服务就可以了。从今以后,互联网服务会变得更透明、更易用。
  目前在许多传统的企业中,IT系统正在为业务处理提供着支持。作为生产力工具,它们驱动着业务向前发展,这需要有CIO,有IT基础设施。但是以后,许多企业会没有CIO,但增加研发部门的投入,他们的IT基础设施是透明的。用户需要做的就是激活已经非常成熟、安全的服务,然后使用就可以了。事實上,目前许多IT应用是个人的还是企业的已经变得模糊起来。
  
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