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运用人工神经网络,通过因子分析和多标准差分析找寻影响接待业员工满意度的主要因素及其影响程度。研究结果发现,影响接待业员工满意度的主要因素是企业及个人发展前景、企业形象等,据此文章提出了提高员工满意度的建议。
基于人工神经网络的我国接待业员工满意度及其影响因素实证研究
【摘 要】
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运用人工神经网络,通过因子分析和多标准差分析找寻影响接待业员工满意度的主要因素及其影响程度。研究结果发现,影响接待业员工满意度的主要因素是企业及个人发展前景、企业
【机 构】
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重庆工商大学长江上游经济研究中心；旅游学院
【出 处】
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软科学
【发表日期】
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2009年05期
【基金项目】
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国家社会科学基金项目(07XJL006)
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