<正>近年来,物业管理向买方市场的转变,导致消费者更加注重服务产品的质量、文化和品牌形象。物业管理企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,必须创立物业管理名牌,走名牌战略之路。 实施物业管理的名牌战略,内在靠服务产品的质量和品牌内涵,让消费者口碑传播品牌;外在则靠企业形象宣传,通过市场活动提高品牌知名度和美誉度。品牌战略的实施,对于物业管理产业的发展也具有非常重要的意义:一方面,通过品牌竞争优胜劣汰,培育物业管理名牌企业,用典范效应带动整个物业管理产业健康发展; 另一方面,名牌企业具有强有力的吸附效应,运用市场整合原理,促进合作与兼并,形成强势品牌,形成物业管理产业的规模效应,推动物业管理产业规范化、集约化、市场化、有序化发展。同时,实施物业管理品牌战略有利于充实物业管理产品的内涵,增加物业管理产品的附加值。目前物业管理概念已