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【摘 要】
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目的初步构建基于患者体验的医疗服务质量关键指标体系。方法通过检索国内外相关文献,构建指标体系框架和专家咨询表并进行2轮专家咨询,确定了基于患者体验的医疗服务质量关
【机 构】
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华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院
【出 处】
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中国医院管理
【发表日期】
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2013年06期
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