【摘 要】
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随着电信市场竞争日益加剧,各大电信运营商纷纷扩大自己的市场分额,增强市场竞争力。作为新兴的电信运营商,在资金、技术等方面不存在优势的情况下,只有转向人性化的服务竞争,不断
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随着电信市场竞争日益加剧,各大电信运营商纷纷扩大自己的市场分额,增强市场竞争力。作为新兴的电信运营商,在资金、技术等方面不存在优势的情况下,只有转向人性化的服务竞争,不断改善服务,提高服务质量,推出各种新的便民利民举措,拉近与客户的距离,把提高服务能力作为市场核心竞争力。
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