她们逃离IT?

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  编者按:让我们暂时忘掉少数派的IT精英女性吧。在“三八”国际妇女节到来的时候,我们把目光投向那些身处草根、沉默的大多数IT女性,她们被职业枯竭感、身心困倦感、生活焦虑感、就业危机感所缠绕,是毅然逃离还是无奈坚守?难以决断。
  某种意义上说,中国IT行业的女性雇员没有出现西方国家那样严重的缺失,并非因为这个行业对中国女性具有独特的吸引力,而是源源不断的女性劳动力大军及时填补了这个空缺。
  “IT行业只是看上去风光,实际上很折腾人,对女人来说并不适合。” 31岁的林女士对记者说,她不知道自己能否在这个行业坚持到结婚生子。
  林女士是中关村一家科技公司的ERP软件销售经理,她用“透不过气来”形容自己这份年薪10万元的工作。周一到周五,每天7点半出发,9点到公司报到,然后就是跑客户签单或上门解决问题,晚上九十点钟才能回到家中。有的时候,周六、周日还要为客户解决问题。
  “我经常是上午在大兴,中午在知春路,下午却到了怀柔。”林女士说,由于软件和电器、化妆品、保健品不一样,具有一定技术含量,这就使得销售过程本身颇有难度。
  “再加上整个管理软件行业的竞争已经到了白热化的地步,我们少接一个电话就有可能跑单。”林女士说,她在开车时都不敢懈怠,可能会有客户的电话追过来。没有时间也没有精力去谈恋爱,她至今仍孓然一身。当晚上10点多钟赶回天通苑,还要接着回电子邮件和做PPT时,她常常会对自己的这种生活状态感到绝望。
  在某国际知名通信企业做了6年测试工程师的涂女士,同样也厌烦了自己的工作。“我每天都在忙碌地做一样的工作,早就想改行了,只是一直都没有下决心去执行。” 涂女士说,她的儿子才刚两岁,正是呀呀学语的时候,在清华同方工作的丈夫比她还忙,两人根本没有时间照顾孩子,一直由姥姥看管。
  “在IT行业做得太久,职位和薪酬都相对较高,但人格也有些被异化了,再不跳出来,也许最终就成‘穿普拉达的女魔头’了。” 涂女士说,前不久,一个在某知名笔记本电脑公司做了多年的38岁的“老女孩”, 不顾家人的强烈反对和阻挠,毅然决然地离职,投奔其网恋的德国男友,那位男友只是个普通蓝领工人。
  
  越离越远?
  
  “你快乐吗?”当记者把这一问题抛向接受采访的8位IT女性时,大家的回答是“有时快乐,有时不快乐”;“你做这份工作快乐吗?”,回答肯定的只有一位处在高层管理位置的IT女性。
  2006年,某网站在网上展开了一项“IT人心态指数调查”, 高达75%以上的IT人有郁闷情绪,其中31.48%的人处于非常郁闷的状态;16.76%的人说不清他们是否郁闷;不足8%的人是很少郁闷和一点也不郁闷。而更令人惊讶的是,占到调查样本总量12%的IT女性的郁闷指数要高过整体的郁闷指数,高达80%的人有郁闷情绪。其中,因工作压力影响到生活质量而感到郁闷的,占到了65%。
  前不久, 英国IT行业协会Intellect的一份报告,更是让人看到,越来越多的女性正在逃离IT行业。目前,英国IT行业女性雇员的比例为16%,大大低于1997年的27%。这16%的女性雇员,往往集中在IT行业较低端的工作岗位上:她们中约有61%从事低工资、低技能的工作。职位越高,女性雇员就越少。美国、德国等也同样如此,IT业女性雇员的比例一直呈下降趋势,前者女性IT雇员比例约为27%,后者则不足20%。
  “在中国,女性IT雇员比例下降这一趋势并不明显,至少中关村的IT女性雇员没有像西方国家那样严重缺失。”从事猎头工作的人力资源顾问王先生告诉记者,在中关村近4000家IT企业、近17万员工当中,男性员工占59%,女性员工占41%。
  但他认为这并不能表明,IT行业对中国女性具有独特的吸引力。一是源源不断的女大学生及时填补了这个空缺;二是中关村的女性雇员有相当部分主要是从事与IT相关的贸易、市场、行政等工作,少部分是从事技术工作,而占到高层管理职位的女性只有一成,这与其他行业相比是有差距的。
  而就职于某著名通信设备厂商的李女士告诉记者,即使是从事技术工作,女员工主要还是集中在技术支持部门。李女士所在的部门,除了部门经理以外,全部都是女生。毕业于武汉某科技大学通信专业的她,原来同寝室有6个女生,有的在北电,有的在阿尔卡特,4年下来,还在核心部门做技术的只剩下两个,其他的要么结婚生子退回家庭,要么就从技术部门退出,改做市场、销售、文档、培训等岗位。
  “IT行业曾经是炙手可热的就业热门,但是现在,高强度工作和高压力,已经使得一些毕业生‘闻风而逃’。” 李女士说,最近两年来,该部门的人员流动很大,很多从北航、北邮等高校来的女生,都在两年之内就离开了。“因为做得实在是太辛苦,很多女孩都受不了。”作为初级的测试工程师,做的就是版本测试工作,常常时间紧、任务急,几乎每天加班到晚上10点,而入门的薪水相对又较低。就在上个月,李女士怀孕不到3个月就流产了,这使李女士情绪低落。
  王先生认为,中国女性雇员离IT越来越远,这个结论不成立。但他认同,中国女性雇员随着年龄的增长,想要逃离IT,或者说已经离IT越来越远却是事实。主要体现在两点:一是随着年龄的增长,一部分女性会从核心的技术业务岗位转到辅助性岗位;二是一部分女性或回归家庭,或转行做培训、咨询、甚至美容饮食行业。
  
  离开的理由
  
  “IT行业超长度的工作时间和高强度的工作压力,不利于女性在家庭中承担更多的责任。” 王先生认为,这使得IT女性雇员处在一种双重夹击的高压力状态下,在经济实力允许的条件下,退出也是一种相对明智的选择。
  林女士告诉记者,30岁对于IT行业的女性雇员来说,绝对是道坎。如果没有提升到管理职位,你将面临新毕业的大学生和研究生的竞争,他们的体力、知识结构不会亚于你,所缺的只是经验和关系积累; 如果提升到管理职位,意味着更繁重的工作、更高得离谱的效率和更大的业绩压力。林女士考虑在小区投资开一家美容店,淡出IT业,腾出时间来过过自己的小日子。
  除了高强度的工作压力外,还有什么理由会让女性想离开IT行业呢?职业前景迷茫、缺乏安全感、薪水购买力大幅下滑是三个重要的原因。
  除了职业枯竭感外,行业不景气给自己职业前景带来的压迫,似乎更让涂女士感到忧心忡忡。她对记者说:“手机行业曾经是暴利行业,但是现在利润已经拉得极低,不知道两三年以后,这个行业究竟是怎样的前景,自己的职业前景也充满了不确定。”
  林女士则认为,中国IT企业绝大多数都是中小企业,大多存活期不会超过6~7年,这让员工很没有安全感。跳槽到大公司或者外企,是部分员工在业务成熟后的目标之一,但去了外企后,公司并购或业务调整导致的裁员现象比比皆是。
  “IT行业的薪金购买力同10年前比,下降了不少。” 林女士说,1997年,她刚入IT行业时,大学毕业生做开发的月收入是2500元左右,可以买北五环房子一平米,南五环的房子两平米,而当时的企事业单位的收入不过几百元;今天IT业工作的新大学生,做开发的月收入是2500元左右,可以买北五环房子0.25平米,南五环的房子0.33平米,而现在企事业单位的收入在2000元左右,而且都有额外的住房补贴。IT行业已经不具备薪酬优势了。
  
  无奈地留守
  
  “煤堆里的金丝雀”,这是布鲁克林的GLS咨询公司负责人Mindy L. Gewirtz和Ann Lindsey完成对职业女性调查报告后,给IT女性的一个较为贴切的绰号。他们警告说,IT行业中连轴转的工作方式无论对男性或女性雇员都带来了巨大的身心损害,并从长远来看对行业也是有害的。
  在记者的采访过程中,绝大部分女性雇员认同这一观点。但是,要她们真正放弃IT行业,却总觉得还不到时候。一方面,从目前的职业发展状况来看,35岁前或许还会有一定的培训机会和晋升空间;另一方面,在一个行业呆久了,会产生一定的背景资源依赖性。
  李女士说,现在很多公司都把技术职称的路打通,使得更多愿意坚守在IT行业技术部门的人有了一条提升的路径。按照工作年限和工作技能,由专门的技术等级评定委员会来定职称级别,这些职称级别与行政管理并行,得到相应的薪酬和奖金。对李女士而言,在熬过了初级测试工程师的痛苦阶段以后,现在工作要游刃有余一些。“目前来看,我没有转行的打算,我不知道除了现在所做的,我还能做什么”。
  涂女士则表示,自己在心里下了很多次决心要跳槽,并且越早越好、越快越好,但总是疑虑重重,犹豫不决。自己的专业背景、资源和经验积累都在这一个小小的领域,在外企每个人都是一个螺丝钉,其涉猎的业务领域非常窄,要完全与IT决裂,转行的成本和代价都非常高。涂女士最近换了工作,但还是没有脱离IT行业,但她庆幸的是,新单位会离家近点。因为老“东家”搬到南四环后,她每天将在上下班的路途中耗费4~5个小时。
  人力资源顾问王先生则认为,对于IT行业的女性职员而言,经济是她们所考虑的重要因素。林女士非常赞同这一观点。“我周边的朋友和同学,大部分还没有摆脱‘房奴’的命运。每个月三、四千块钱的贷款在那里等着你,跳槽都需要勇气,更何况转到一个陌生的行业中去。”但她表示,自己在2007年8月底还清住房贷款后,一定想办法脱离“IT苦海”。
  涂女士也表示, 现在来看,通信业还维持着相对较高的薪酬水平,这也是她没有敢贸然转型到自己所向往的“投资分析师”职业的一个重要的原因。“房贷、车贷、孩子将来的教育费用,这些都使得我的转行日期一推再推。” 涂女士无奈地说。
  “女性要在IT行业坚守下去,必然付出比男人更多的艰辛与努力。”所有被采访对象都赞同记者这一看法。中关村软件孵化协会吕军认为,阻碍女性在IT业发展的一大原因是,其家庭无论在经济还是在生活上依然严重依赖女性,让女性肩挑生活、工作两重担子,更累。“我经常会因为工作,不得不放弃和家庭、孩子在一起的时间而感到矛盾和内疚。” 吕军说。
  现在还处在单身状况的林女士也表示,她周边的IT“老女孩”就有不少。“别看IT行业女性比例远少于男性,但在择偶这一项上,IT女性绝对属于弱势群体。”如果两个人都在IT行业,大家都忙,都没办法去照顾自己和对方;如果对方不在IT行业,在传统的企业和事业单位,对方很难理解,“我周边的男同事大都愿意找比自己挣得少一点,工作轻松点的女孩子来照顾自己。”
  事实上,在2006年发布的《IT女性生存现状和职业竞争力发展报告》的数据就充分表明了这一点。中国IT女性在总体薪资水平比其他行业的平均值高出5%到15%的同时,付出了巨大的艰辛。IT女性单身时间最长,比其他行业的女性长4~7年;而已婚的IT女性花在家务和家庭聚会上的时间仅为别的行业已婚女性的38%。调查结果还显示,IT女性只有16%多一点能够做到家庭和事业间的平衡,而且职位越高,留给家庭的时间越少,尤其是一些个体女老板。
  很多事业成功的女士不得不在家庭生活中选择做“减法”,暂时放弃做母亲的权利。在许多IT公司里的女性,35岁以后生头胎非常普遍,更有甚者,根本不打算要孩子。
  除了工作严重影响家庭生活质量外,IT女性“亚健康”状态也是超长和超强工作所造成的恶果。据慈济体检中心的体检数据表明,IT女性比其他行业的女性更容易患胃病、胆囊炎等消化系统的疾病,以及腰椎、肩椎劳损。而25%的人有重度疲劳,有55%的人有慢性疲劳。
  “做IT难,做女人难,做IT的女人不是难上加难,而是难上乘难。”林女士无奈地说。
  
  观点:成功离快乐更近
  
  在快乐和成功面前,你选择什么?所有的被采访对象都毫不犹豫地选择快乐。在中关村软件孵化协会的吕军看来,很难定义什么是成功,挣得多并不代表成功,但快乐是女性可以感受到的一种美好状态。
  Business Objects 公司大中华区市场总监Karen认为,就快乐本身而言,跟行业和财富的关联度不大。但可以肯定的一点是,越是快乐的人,越容易获得成功。在IT行业工作多年的她,认同刚刚进入IT行业的刘湘渝小姐的观点,IT业依然是一个充满着梦想、机遇与挑战的行业,如果能够通过自己的努力去追逐梦想,无疑是快乐的。
  对Karen来说,创造性和灵感的激发是一件无比快乐的事情。长期在高节奏、高压力的IT公司工作,最要紧的是保持一种快乐和平衡的心态,在工作中去寻找快乐的细节。譬如,在IT跨国公司做市场工作,你会接触不同的人,不同的思维方式,感受到不同的文化方式,审美价值是多方位的。“这些都是可以产生快乐的源泉。” Karen说: “想成功的人不可能一天只工作8个小时,但快乐的情绪会让你觉得工作的时间过得比较快。”
  吕军、Karen、刘湘渝都认同,在工作强度远高于传统行业的高科技行业,职业女性要获得传统意义上的家庭和生活两者平衡,是一件相当困难的事情。“你一天只工作8小时,还要做健身,在周末不看email,享受家庭的天伦之乐......这些只能是奢侈的梦想。” Karen说。
  在家庭时间和工作时间发生矛盾时,除了内疚和抱歉外,我们还该怎么办?Karen、刘湘渝都认为,要尽可能取得家庭成员的支持与理解。
  Karen的先生不是IT行业的,在以前,他总是不理解Karen为什么老是在加班,为什么在家的时候还需要老是接电话、收电子邮件。Karen的秘诀是,将他带进IT这个圈子来,去影响他,尤其是通过和他一起分享成功和喜悦,来感染他。
  刘湘渝的秘诀是在照顾家人的生活中获得放松并感染家人。她会经常亲手烹制各种美食来慰劳自己和朋友,也会约上同事一起疯狂购物,会和朋友去后海谈天。“我会经常提醒自己,不要忘了,工作是为了更好地生活。”
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