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供应链资本可划分为关系资本和结构资本。其中,供应链结构资本对供应商的影响是通过管理交流和技术交流两个维度体现的。研究显示,技术交流对供应商响应的影响效果最大,技术交流可直接影响供应商响应,也可以通过提高关系资本对供应商响应带来间接影响。而管理交流则需要通过提高技术交流才能提高供应商响应。以信任和互惠为核心的关系资本对供应商响应亦有显著影响。因此,采购企业提高供应商响应的有效方法包括提高双方的技术交流,促进双方高层及管理人员的管理交流,增进双方信任并在合作中有效实施合理的利益分配。