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企业竞争情报系统的建设是竞争情报工作的组织保障和物质基础,引起越来越多企业的关注,是企业信息化的重要内容。信息时代,企业面对的信息呈现爆炸式增长,现代企业越来越依赖有效组织起来的非结构化的信息。不论是企业内部信息还是外部信息,非结构化信息作为关键链接贯穿企业的整个价值链。如何从繁多而无序的非结构化信息中,提炼出对企业占领市场、保证可持续发展的关键信息,形成可靠、可行的企业竞争情报是现代企业面临的一个挑战。