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每当提起企业信息化,人们常常把目光投向大型企业和机构,众多的IT厂商为其提供定制化的行业解决方案.但随着国民经济的发展、社会信息化水平的提高以及市场竞争的加剧,越来越多的IT厂商开始关注中小企业的信息化.与此同时,通信行业日益激烈的市场竞争使得各大运营商在传统电信业务的增长方面面临巨大压力,向新的业务领域拓展成为其必然选择.