论文部分内容阅读
摘要：近年来，随着科技的不断发展创新，高校图书馆整体的服务模式和读者借阅途径也随之发生了转变，这对高校图书馆来说是机遇与挑战并存。本文结合智慧图书馆的概念和特征，以集宁师范学院为例，就构建智慧图书馆，提高文献资源利用率，浅谈几点意见和建议。
关键词：高校图书馆；智慧图书馆；文献资源利用率
中图分类号： ？G250 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）09（b）-0000-00
高校图书馆作为学校的文献信息资源集散地，是为学校的科研与教学提供文献信息的重要组成机构。图书馆的管理服务模式随着现代社会信息技术的高速发展也打破了传统的方式，尤其是在馆藏结构上越来越趋于智慧化。可以肯定的是智慧图书馆今后将成为高校图书馆发展的模式与方向，学校应大力推进智慧图书馆的建设，为广大读者提供更为广泛、便捷的服务，充分发挥图书馆作为文献信息资源集散地的作用，提高文献信息资源的利用率。
集宁师范学院是一所具有深厚历史渊源和文化底蕴的学校。1931年原绥远省在集宁创办绥远省立第二师范学校，开启了乌兰察布近现代教育的先河。1958年依托之前设置的集宁师范学校，集宁师范专科学校正式诞生。2009年，教育部批准升格为本科高校，学校现有理学、文学、教育学、工学、艺术学、法学、管理学等9个学科门类。集宁师范学院图书馆馆舍面积为2万多平米，共有适用图书（含电子读物）100余万册。
一、智慧图书馆的提出、概念及其特征
智慧图书馆的提出就是基于智慧地球、智慧城市等相关的概念衍生而来。智慧地球概念是由IBM首席执行官彭明盛首次提出，“智慧地球就是把感应器嵌入和装备到电网、道路、建筑等各种物体中，并普遍连接，形成所谓“物联网”，然后将“物联网”与现有的互联网整合起来，实现人类社会与物理系统的整合”；“智慧城市就是运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对各种需求做出智能响应”。智慧图书馆的理念率先出现在欧美国家，2005年，我国的图书界也开始从智能图书馆的研究深入到智慧图书馆的研究与实践中。
1、智慧图书馆的概念
构建智慧图书馆，我们首先应该确立其具体的概念以及特征。但是从目前的学术论文来看，还没有一个统一的表达。北京邮电大学图书馆董晓霞等人在《智慧图书馆的定义、设计以及实现》一文中认为，智慧图书馆是感知智慧化和数字图书馆服务智慧化的综合。内蒙古农业大学图书馆乌恩在《智慧图书馆及其服务模式的构建》一文中认为，智慧图书馆是建立在物联网和数字图书馆基础之上，并同时兼具二者双重特征的新型图书馆。上海社会科学院信息研究所王世伟所长在《论智慧图书馆的三大特点》一文中认为，智慧图书馆是以数字化、网络化、智能化的信息技术为基础，以人互联、高效、便利为主要特征，以绿色发展和数字惠民为本质追求，是现代图书馆科学发展的理念与实践①。综合上述学者的概念，笔者浅显认为智慧图书馆就是利用网络及数字化等先进信息技术，实现图书馆智慧式的管理和运行，为读者提供更为方便快捷的服务，促进图书馆的可持续发展。
2、智慧图书馆的特征
国内的很多学者从不同的角度和层面归纳出了智慧图书馆的特征，笔者结合其他学者的观点，从智慧图书馆的相关概念出发，认为智慧图书馆有以下几个特征。
首先是依托先进的信息技术。网络化、数字化、智慧化是智慧图书馆的主要特征，是智慧图书馆实现的基础。在今后随着科学技术不断的发展，图书馆纸质文献资源相应的会变得越来越少，电子文献资源将会变成最主要的知识信息载体，图书馆也将不受空间和时间的限制，通过互联网、手机等先进的信息技术手段，为读者提供其所需要的各种信息。
其次是高效的管理及运行模式。传统的图书馆管理和运行模式主要是以藏为主的卡片式检索、规定开放时间和有期限的借阅等模式，而且纸质书籍还存在容易损毁、更新书籍需要一定的时间等方面的问题。
最后是提供方便快捷的服务。智慧图书馆给读者和馆员的学习和工作带来了巨大的转变，读者在智慧图书馆中能够得到更为便捷地服务。
二、高校图书馆文献资源利用率调研
在撰写本文之前，笔者首先就图书馆文献资源利用率现状做了问卷调查。调研样本为集宁师范学院的学生，采用抽样调查的形式，就进入图书馆的同学，不分性别、年龄、专业、年级随机发放调查问卷，现场填写，现场收回。因此本部分的所有结论都是从调研的结果分析而来。文献资源利用率是指在一定时间中，读者借阅文献册数总数占馆藏文献总册数的百分比②。
1、图书馆文献资源利用率现状
在调研中，我们首先调研了学生对图书馆整体布局满意度，这里所说的图书馆的整体布局主要包括：整体的建筑、功能区域的划分、植物景观、采光及照明灯等方面。高校图书馆作为学校师生课余时间的一个公共活动场所，其整体环境是否舒适、合理，不仅关系到学习、阅读效果，而且还能吸引广大读者进入图书馆的次数，进一步提高文献资源利用率。结果表明，51%的学生选择满意；37%的学生选择基本满意；9%的学生选择一般；仅仅只有3%的学生选择不满意。学生对图书馆的整体布局基本满意率达到80%以上，说明当前图书馆整体布局得到绝大多数学生的认可。其次，调研了学生每周到图书馆的天数，有31%的学生选择几乎每天都去图书馆；44%的学生选择每周去五天； 20%的学生选择每周去三天；只有5%的学生选择每周少于三天。通过分析调查结果显示平均每周到图书馆三天的学生高达调研总人数的90%以上。
2、影响图书馆文献资源利用的原因分析
影响图书馆文献资源利用率的原因有很多，本文仅就其中一部分并结合调研数据做浅要的分析。一方面从调查的结果中也可以看出，现在的学生们更喜欢简洁方便的阅读方式。究其原因主要是相对于传统的纸制书籍来说电子书籍更容易携带，方便随时随地的阅读，并可存储于手机、IPAD等电子产品中，能够随时获取所需要的信息和知识，因此更加为学生所接受。另一方面，我们还就如何更进一步地提高文献信息资源利用率进行了调研。结果显示28%的学生认为图书馆进一步专业文献书籍； 25%的学生认为应进一步加快新书更新速度； 13%的学生认为图书馆应在现有的时间基础上延长外借书籍时间；另有34%的学生认为图书馆应进一步网络共享信息资源。说明这些因素也是影响图书馆文献信息资源利用率的原因。 三、构建智慧图书馆，提高文献资源利用率
在科技迅猛发展的今天，图书馆同时应为读者提供不受时间与空间限制的智能图书馆服务项目。传统的图书馆受时间与空间的限制，不能够完全满足所有读者的需求，尤其是高校图书馆，开馆和闭馆都有时间限制，在等待开放的过程中浪费宝贵的时间，在闭馆之后又不能及时查阅文献信息资料，给读者带来不便；图书馆有丰富的馆藏资源，但也有一定的制约性，其在一方面满足读者借阅需求的同时，又占用了大量的空间，读者查找起来要花费一定的时间，种种的不便利，使图书馆文献信息资源利用率没有得到最大限度地发挥。因此，高校图书馆应在实体图书馆的基础上，加强其数字化、网络化、智能化，构建智慧图书馆，增加多种图书馆服务载体，如网络图书馆、手机图书馆等，为学生提供新的借阅体验，进一步提升学生的阅读层次，吸引更多的学生加入到全新的阅读环境，发挥高校图书馆应有的作用，进一步提高图书馆文献资源的利用率。
1、整合现有资源，构建智慧化的管理运行模式
现代社会，随着科学技术的不断发展，越来越多的电子设备进入到人们的日常生活，表现在阅读方面，即越来越多的读者已经摆脱过去单一的纸质阅读模式，开始从多种渠道、多种途径学习和阅读，获取相关的知识和信息。
通过此次调研得知，当前师院的学生也不例外，他们更愿意通过阅读电子书籍，快速便捷获得所需信息。图书馆要更加重视这种情况的变化，积极合理的完善图书馆网络化建设和校园网建设，建设虚拟图书馆、远程教育系统等资源共享数据库。建立图书馆无线网络全覆盖，能够用各种电子设备登录网上图书馆，实现不闭馆的全天候图书馆，为学生创建一个更加广阔、多元化的阅读平台。比如建立手机图书馆，包括书目自查、借阅指南、讲座预告等丰富内容；开通图书馆微信公众号，利用微博和微信平台，发布馆藏书籍信息，在每次新书到馆后，也应及时发布新书通告及目录，以方便学生查询和借阅；设置图书推荐栏目，请各系院老师推荐的一些有关方面的经典书籍等等措施，既方便学生借阅，又节省了学生选择专业书籍的时间，提高文献资源的利用率。
2、培养专业技术人员，构建智慧化的服务模式
除了硬件设施方面的建设之外，构建智慧图书馆，还需要有具备专业技术能力的图书馆工作人员。专业技术人员也是构建图书馆智慧化的重要因素之一。构建智慧图书馆，不是说只需要智能化的技术和设施，不需要工作人员就可以完成的，是构建智慧图书馆后，工作人员不再从事单一繁琐的整理和借还书等工作，而是从事更为复杂重要的信息知识服务，将文献信息资源进行再加工，并借助新型的平台为读者提供更加详细及个性化的服务。
四、结语
高校图书馆从最初以藏为主的卡片式检索、阅读模式，到以用为主、信息资源为基础的数字化检索和阅读模式，纵观图书馆整个发展历史，不论是管理模式还是借阅模式，都一直在向网络化、数字化、智能化的方向发展。构建智慧图书馆可以带来更为高效、便捷地管理及服务，也将真正意义上实现广大师生和工作人员学习工作的自由度，最大限度发挥高校图书馆文献信息资源集散地的作用，不断提高图书馆文献信息资源的利用率。
引用文献：
①王世伟.未来图书馆的新模式—智慧图书馆〔J〕.图书馆建设，2011（12）
②樊小坤.网络环境下提高图书馆文献资源利用率的对策〔J〕.江西图书馆学刊.2012（5）
参考文献：
①董晓霞，龚向阳，张若林，严潮斌.智慧图书馆的定义、设计以及实现〔J〕.现代图书情报技术.2011（2）。
②王世伟.论智慧图书馆三大特点〔J〕.中国图书馆学报，2012（11）
③王世伟.再论智慧图书馆〔J〕.图书馆杂志，2012（11）
④乌恩.智慧图书馆及其服务模式的构建〔J〕.情报资料工作，2012（5）
⑤谢芳.论高校智慧图书馆的功能与构建〔J〕.图书馆学研究，2014（6）
关键词：高校图书馆；智慧图书馆；文献资源利用率
中图分类号： ？G250 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）09（b）-0000-00
高校图书馆作为学校的文献信息资源集散地，是为学校的科研与教学提供文献信息的重要组成机构。图书馆的管理服务模式随着现代社会信息技术的高速发展也打破了传统的方式，尤其是在馆藏结构上越来越趋于智慧化。可以肯定的是智慧图书馆今后将成为高校图书馆发展的模式与方向，学校应大力推进智慧图书馆的建设，为广大读者提供更为广泛、便捷的服务，充分发挥图书馆作为文献信息资源集散地的作用，提高文献信息资源的利用率。
集宁师范学院是一所具有深厚历史渊源和文化底蕴的学校。1931年原绥远省在集宁创办绥远省立第二师范学校，开启了乌兰察布近现代教育的先河。1958年依托之前设置的集宁师范学校，集宁师范专科学校正式诞生。2009年，教育部批准升格为本科高校，学校现有理学、文学、教育学、工学、艺术学、法学、管理学等9个学科门类。集宁师范学院图书馆馆舍面积为2万多平米，共有适用图书（含电子读物）100余万册。
一、智慧图书馆的提出、概念及其特征
智慧图书馆的提出就是基于智慧地球、智慧城市等相关的概念衍生而来。智慧地球概念是由IBM首席执行官彭明盛首次提出，“智慧地球就是把感应器嵌入和装备到电网、道路、建筑等各种物体中，并普遍连接，形成所谓“物联网”，然后将“物联网”与现有的互联网整合起来，实现人类社会与物理系统的整合”；“智慧城市就是运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对各种需求做出智能响应”。智慧图书馆的理念率先出现在欧美国家，2005年，我国的图书界也开始从智能图书馆的研究深入到智慧图书馆的研究与实践中。
1、智慧图书馆的概念
构建智慧图书馆，我们首先应该确立其具体的概念以及特征。但是从目前的学术论文来看，还没有一个统一的表达。北京邮电大学图书馆董晓霞等人在《智慧图书馆的定义、设计以及实现》一文中认为，智慧图书馆是感知智慧化和数字图书馆服务智慧化的综合。内蒙古农业大学图书馆乌恩在《智慧图书馆及其服务模式的构建》一文中认为，智慧图书馆是建立在物联网和数字图书馆基础之上，并同时兼具二者双重特征的新型图书馆。上海社会科学院信息研究所王世伟所长在《论智慧图书馆的三大特点》一文中认为，智慧图书馆是以数字化、网络化、智能化的信息技术为基础，以人互联、高效、便利为主要特征，以绿色发展和数字惠民为本质追求，是现代图书馆科学发展的理念与实践①。综合上述学者的概念，笔者浅显认为智慧图书馆就是利用网络及数字化等先进信息技术，实现图书馆智慧式的管理和运行，为读者提供更为方便快捷的服务，促进图书馆的可持续发展。
2、智慧图书馆的特征
国内的很多学者从不同的角度和层面归纳出了智慧图书馆的特征，笔者结合其他学者的观点，从智慧图书馆的相关概念出发，认为智慧图书馆有以下几个特征。
首先是依托先进的信息技术。网络化、数字化、智慧化是智慧图书馆的主要特征，是智慧图书馆实现的基础。在今后随着科学技术不断的发展，图书馆纸质文献资源相应的会变得越来越少，电子文献资源将会变成最主要的知识信息载体，图书馆也将不受空间和时间的限制，通过互联网、手机等先进的信息技术手段，为读者提供其所需要的各种信息。
其次是高效的管理及运行模式。传统的图书馆管理和运行模式主要是以藏为主的卡片式检索、规定开放时间和有期限的借阅等模式，而且纸质书籍还存在容易损毁、更新书籍需要一定的时间等方面的问题。
最后是提供方便快捷的服务。智慧图书馆给读者和馆员的学习和工作带来了巨大的转变，读者在智慧图书馆中能够得到更为便捷地服务。
二、高校图书馆文献资源利用率调研
在撰写本文之前，笔者首先就图书馆文献资源利用率现状做了问卷调查。调研样本为集宁师范学院的学生，采用抽样调查的形式，就进入图书馆的同学，不分性别、年龄、专业、年级随机发放调查问卷，现场填写，现场收回。因此本部分的所有结论都是从调研的结果分析而来。文献资源利用率是指在一定时间中，读者借阅文献册数总数占馆藏文献总册数的百分比②。
1、图书馆文献资源利用率现状
在调研中，我们首先调研了学生对图书馆整体布局满意度，这里所说的图书馆的整体布局主要包括：整体的建筑、功能区域的划分、植物景观、采光及照明灯等方面。高校图书馆作为学校师生课余时间的一个公共活动场所，其整体环境是否舒适、合理，不仅关系到学习、阅读效果，而且还能吸引广大读者进入图书馆的次数，进一步提高文献资源利用率。结果表明，51%的学生选择满意；37%的学生选择基本满意；9%的学生选择一般；仅仅只有3%的学生选择不满意。学生对图书馆的整体布局基本满意率达到80%以上，说明当前图书馆整体布局得到绝大多数学生的认可。其次，调研了学生每周到图书馆的天数，有31%的学生选择几乎每天都去图书馆；44%的学生选择每周去五天； 20%的学生选择每周去三天；只有5%的学生选择每周少于三天。通过分析调查结果显示平均每周到图书馆三天的学生高达调研总人数的90%以上。
2、影响图书馆文献资源利用的原因分析
影响图书馆文献资源利用率的原因有很多，本文仅就其中一部分并结合调研数据做浅要的分析。一方面从调查的结果中也可以看出，现在的学生们更喜欢简洁方便的阅读方式。究其原因主要是相对于传统的纸制书籍来说电子书籍更容易携带，方便随时随地的阅读，并可存储于手机、IPAD等电子产品中，能够随时获取所需要的信息和知识，因此更加为学生所接受。另一方面，我们还就如何更进一步地提高文献信息资源利用率进行了调研。结果显示28%的学生认为图书馆进一步专业文献书籍； 25%的学生认为应进一步加快新书更新速度； 13%的学生认为图书馆应在现有的时间基础上延长外借书籍时间；另有34%的学生认为图书馆应进一步网络共享信息资源。说明这些因素也是影响图书馆文献信息资源利用率的原因。 三、构建智慧图书馆，提高文献资源利用率
在科技迅猛发展的今天，图书馆同时应为读者提供不受时间与空间限制的智能图书馆服务项目。传统的图书馆受时间与空间的限制，不能够完全满足所有读者的需求，尤其是高校图书馆，开馆和闭馆都有时间限制，在等待开放的过程中浪费宝贵的时间，在闭馆之后又不能及时查阅文献信息资料，给读者带来不便；图书馆有丰富的馆藏资源，但也有一定的制约性，其在一方面满足读者借阅需求的同时，又占用了大量的空间，读者查找起来要花费一定的时间，种种的不便利，使图书馆文献信息资源利用率没有得到最大限度地发挥。因此，高校图书馆应在实体图书馆的基础上，加强其数字化、网络化、智能化，构建智慧图书馆，增加多种图书馆服务载体，如网络图书馆、手机图书馆等，为学生提供新的借阅体验，进一步提升学生的阅读层次，吸引更多的学生加入到全新的阅读环境，发挥高校图书馆应有的作用，进一步提高图书馆文献资源的利用率。
1、整合现有资源，构建智慧化的管理运行模式
现代社会，随着科学技术的不断发展，越来越多的电子设备进入到人们的日常生活，表现在阅读方面，即越来越多的读者已经摆脱过去单一的纸质阅读模式，开始从多种渠道、多种途径学习和阅读，获取相关的知识和信息。
通过此次调研得知，当前师院的学生也不例外，他们更愿意通过阅读电子书籍，快速便捷获得所需信息。图书馆要更加重视这种情况的变化，积极合理的完善图书馆网络化建设和校园网建设，建设虚拟图书馆、远程教育系统等资源共享数据库。建立图书馆无线网络全覆盖，能够用各种电子设备登录网上图书馆，实现不闭馆的全天候图书馆，为学生创建一个更加广阔、多元化的阅读平台。比如建立手机图书馆，包括书目自查、借阅指南、讲座预告等丰富内容；开通图书馆微信公众号，利用微博和微信平台，发布馆藏书籍信息，在每次新书到馆后，也应及时发布新书通告及目录，以方便学生查询和借阅；设置图书推荐栏目，请各系院老师推荐的一些有关方面的经典书籍等等措施，既方便学生借阅，又节省了学生选择专业书籍的时间，提高文献资源的利用率。
2、培养专业技术人员，构建智慧化的服务模式
除了硬件设施方面的建设之外，构建智慧图书馆，还需要有具备专业技术能力的图书馆工作人员。专业技术人员也是构建图书馆智慧化的重要因素之一。构建智慧图书馆，不是说只需要智能化的技术和设施，不需要工作人员就可以完成的，是构建智慧图书馆后，工作人员不再从事单一繁琐的整理和借还书等工作，而是从事更为复杂重要的信息知识服务，将文献信息资源进行再加工，并借助新型的平台为读者提供更加详细及个性化的服务。
四、结语
高校图书馆从最初以藏为主的卡片式检索、阅读模式，到以用为主、信息资源为基础的数字化检索和阅读模式，纵观图书馆整个发展历史，不论是管理模式还是借阅模式，都一直在向网络化、数字化、智能化的方向发展。构建智慧图书馆可以带来更为高效、便捷地管理及服务，也将真正意义上实现广大师生和工作人员学习工作的自由度，最大限度发挥高校图书馆文献信息资源集散地的作用，不断提高图书馆文献信息资源的利用率。
引用文献：
①王世伟.未来图书馆的新模式—智慧图书馆〔J〕.图书馆建设，2011（12）
②樊小坤.网络环境下提高图书馆文献资源利用率的对策〔J〕.江西图书馆学刊.2012（5）
参考文献：
①董晓霞，龚向阳，张若林，严潮斌.智慧图书馆的定义、设计以及实现〔J〕.现代图书情报技术.2011（2）。
②王世伟.论智慧图书馆三大特点〔J〕.中国图书馆学报，2012（11）
③王世伟.再论智慧图书馆〔J〕.图书馆杂志，2012（11）
④乌恩.智慧图书馆及其服务模式的构建〔J〕.情报资料工作，2012（5）
⑤谢芳.论高校智慧图书馆的功能与构建〔J〕.图书馆学研究，2014（6）