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思想政治工作作为教育人、培养人的基本手段，在深化企业改革，化解企业内部矛盾，处理不同群体间的利益关系，促进企业和谐发展中具有不可替代的作用。近些年来，由于经济体制深刻变革，利益格局深度调整．社会生活急剧变化，员工的思想观念、认知水平、价值取向都发生了明显变化，出现了诸如挫折、失落、攀比、偏执等心理问题。这些在新形势下出现的新问题，