文青必读 开书店的5条忠告

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  入行需慎重
  如果你在开书店前咨询同行的意见,他们可能会非常果断地打消你的书店经营计划,如果他再残忍点,会完全摧毁你对书店的一切想象。开书店,首先就得考虑一个问题:当书店卖书不赚钱时,书店怎样才能运转下去?如果不能解决这个问题,开一家短命的书店,除了亏钱伤身,恐怕不会有其他的收益。
  
  开书店一点都不浪漫,甚至是一件辛苦活
  尽管很多文艺作品中的浪漫故事会发生在书店,但没有哪个书店老板会认为这是真的,他们在单调的书店生活中,也许都来不及见证浪漫,就要一头扎进辛酸悲苦的深渊中。首先让他们焦头烂额的是让书店维持正常运转,租金、人工上涨,而销售和利润却难见起色,开书店看上去就像是一桩失败透顶的生意。与书为伴,当然也少不了运书、搬书,有时还得做书堆里的清洁工,在严重污染的中国,拂去书架上的尘埃,就是一件不太轻松的体力活。如果你认为书店里有书(甚至还有书香),就具备了发生浪漫故事的条件,那只能说明你被那些热衷藏书、喜欢写一点书话的书呆子给欺骗了,他们乐意想象一家书店多么美好,而压根儿不知道开书店应该做什么,背后又要吃多少苦。
  
  选址很重要
  有人看到香港二楼书店的阵势,觉得书店的位置不重要,存在就够了,就会有读者爬楼找书,其实不然。广州文津阁旧书店曾因中山大学围墙拆建,搬到马路对面的店铺,导致营业额急速下降至不足原有业绩的五分之一,店主陈晓平揪住老客户调研,方知仅一条宽马路、几十秒的红灯停,就挡住了许多或有惰性、或年纪大、或嫌麻烦的老客户。文津阁此番搬家,一亏就是十几万。可见书店安营扎寨的学问,绝非凭个人经验的想当然,事先如不做好调研,别说新书店白手起家,就算是复制成熟书店的经营方案,也极有可能惨淡收场。
  
  人文社科类的市场很小
  很多文化人想开一家书店,无外乎就卖卖人文社科类的书,他们甚至认为卖人文社科类图书才是正道,畅销书坚决不能收。上海的左岸书店在开张初期就打出“三不卖”:一不卖余秋雨,二不卖美女作家和身体写作,三不卖奶酪(2001年“全球第一畅销书”《谁动了我的奶酪》),结果这家书店经营没多久就关门了。为什么有些人文社科类的书店装修讲究、环境舒适,但就是没有办法经营下去?复旦大学中文系教授梁永安认为,目前国内很多学术书店经营得太“呆”了,除了选择人文社科的定位以外,还需要在怎样“做书店”上下功夫,比如图书更新的速度要快,种类和来源也要尽量做到丰富,在和网络书店的竞争中,“书店要发挥一个信息中心的作用,要经营好自己的品牌,有新书引进来要及时让顾客知道,做好信息传递工作。”
  
  书店之间的竞争,说白了就是选书人的竞争
  对于一家书店来说,进书、选书、摆书这些环节,是贯彻书店定位最重要的任务。小众书店的“特立独行”往往让它们在开店初期就受到很大的关注,不仅能够吸引周边顾客,甚至会“有朋自远方来”,但经营一段时间之后,生意就大不如前,而其中的关键或许就是书选得不好或不对。北京大学东门附近的豆瓣书店店主卿松坚持自己的眼光与品位,他若认定了某本好书,必花大手笔随手解救,根本不考虑市场,如《储安平文集》、《吴宓日记》,一进六七百本,七八年过去尚有两三百本堆在库房。广州文津阁书店老板陈晓平认为,开书店七年来,他发现在选书环节应该多花心思,绝不可凭个人爱好行事。他践行的战术有三:一是始终保持同读者的密切联系,虚心听取意见;二是几乎每天都对销售品种进行统计和数据分析,观察每本书在短、长期内的销售趋势,随时对热门品种进行补货;三是综合出版社品牌、装帧设计、作者名气、相对影响力等多方因素来选择图书品种。
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