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—— 湖北省黄石市磁湖养老护理中心暨磁湖养老院院长谢新民同志长期以来用心承诺，用爱负责，以赤子、贤子和金子般的情怀善待“社会老人”，全心全意竭尽全力地办好老年护理事业，赢得了社会各界与民众的广泛赞誉和好评，为构建和谐社会无私拼搏的感人事迹采访手记
二十多年以前，年轻的女歌唱家韦唯演唱的那首《爱的奉献》之曲，不知唱湿了多少双慈悲为怀的泪眼？的确，是那心的呼唤，是那爱的奉献，激荡了众多的恻隐之心——只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间……
而如今，在泱泱的大中国，由于人口老龄化即社会养老事业濒临告急亟待予以解决且迫在眉睫之事，已成为中国当今社会一个十分令人堪忧的重大问题了！
在如此严峻的形势下，倘若我们都能以爱的奉献之行动，心的呼唤之真诚，以《爱的奉献》为主绳，人人都能献出一点爱，都来关心、善待、推动并发展老年护理事业，那么，中国的老年世界将变成“桑榆唱晚夕照红”的晚晴之天了！
——记者感言
庚寅之秋，八月既望。记者慕名来到了湖北省黄石市山水秀丽、风光旖旎的磁湖之畔，来到了10年以前就创办起来的黄石市第一家民办养老院即磁湖养老院，采访了院长兼党支部书记谢新民同志。
看得出来，笑态可掬而又神采奕奕已近花甲之年的谢新民，是位胸怀大志、满腹经纶和乡情依旧浓于水的厚道人。她，满身的汗泥和眼角的鱼尾纹，是骄阳的烘烤和灯火阑珊处的见证，见证了一位操心劳累、笃诚敬业、真抓实干的业务精英和心地善良、知恩图报的慈悲人。
一、缘何创建养老院？
位卑未敢忘忧国，胸怀百姓济苍生。2001年底，年仅49岁的谢新民，从黄石市西塞山区人民政府机关党委书记的岗位上退休以后，放弃尽享天伦之乐的晚年之清福，执意要去办起一个养老院来，将其一腔真情和挚爱奉献给社会上那些无人料理和需要关怀照顾的耄耋老人……对此，人们不禁要问：谢新民放着清闲之福不享，究竟图的是什么？其内中之缘由说来话长——这其间还曾有过谢新民一家当年蒙受一场灾难是党和人民政府及时予以拯救从而保全了谢氏七口之家脱离了苦难走上了沧桑之道这一段感人至深的故事呢……
那是1968年7月，谢新民年仅41岁的父亲因病久治不愈而离开了人世，全家人陷入了悲哀与痛苦之中！而令谢家人苦不堪言和痛不欲生的是，父亲走了，天也塌了，这一家七口人靠谁养活，还怎么活命？父亲在世时，是在武汉市汉阳区一家民办工厂里上班，是干一天给一天钱的，如今爸爸不在了，自然就断了一家人的生活来源了。
办完父亲的丧事过后，母亲便同年仅15岁的小新民商量着，打算把两岁的小弟弟和三岁的小妹妹都送给别人家去，因实在养不活了，就放他（她）们一条生路吧！就在谢家举步维艰、走投无路之时，是党和人民政府向她们伸出了温暖救援之手——当时的武汉市汉阳区鹦鹉洲街道办事处的党政领导决定把谢新民一家七口人列入了困难救济对象——6个兄弟姊妹每人每月给以7元钱的生活救济，她们的母亲每月享得9元钱救济。这样一来，她们全家每月便可得到党和政府发给51元钱的救济了！
51元钱——这在“文革”之中的1967年来说，那可真算是一笔“大钱”的了！就是这51元“救命钱”，才使得最明事理和知恩图报的谢新民感动得泪水直转了！她说：“滴水之恩，当涌泉相报——在有生之年，我一定要报答党和人民政府对我们一家人的救命之恩啊！”是的，正是因为党和政府的义举和善待，不仅使她们一家人的生活有了保障，也更使得谢新民最小的弟弟和妹妹没有失散，一家七口人相依为命地生活在一起，直到长大成人。三年之后，即1970年，19岁的谢新民从武汉来到了黄石市，落户黄石市西塞山区人民政府陈家湾街道办事处。
古人云，哀哀父母，生我劬劳；又云，老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。
谢新民告诉记者，因为父母离开人世早，都没有得到她的侍候与照顾，为此，她一直感到愧疚，对不起他们。谢新民说，父亲走的时候只有41岁，她没有送到终；母亲走的时候也只有53岁，她也不在跟前。所以说，这是她这辈子最大的遗憾，也是最大的心痛！
伟大的物理学家阿基米德说：“给我一个支点，我能撬起地球。”正是怀着这颗对党和人民政府感恩之心和对父母一腔没能竭尽孝道未了之情，才使得谢新民耿耿于怀地萌生了一定要办起一个老年公寓的决心。只有这样，她才得以为党分忧，为民解难。由于人口老龄化已是中国当今社会的大势所趋，势不可挡，所以，创建老年公寓，肩负起老年护理事业乃势在必行的当务之急！这是其一。其二，办起老年公寓，竭尽全力地关照好入住的“社会老人”，为老人们奉献一片孝心与挚情，也算是对自己父母亲的一点补偿与慰藉吧——这便是谢新民10年之前决心创建老年公寓的虔诚心愿与初衷！
二、磁湖唱晚夕照红
古人云，壮心欲填海，苦胆为忧天。从2001年12月26日起，谢新民将黄石市西塞山区人民政府陈家湾街道办事处的“老年活动中心”接手过来之后，便办起了磁湖养老院。但这只是一个空架子，还需要一大笔资金去充实、完善，去添置床铺、被褥、床单、脸盆、开水瓶、热水器等床上用品、洗浴用品，还要垒灶、安锅、采购柴米油盐酱醋茶等日用食品……那当儿，谢新民仅有一千五、六百元的退休工资，在毫无积蓄的情况下，她只有从亲戚朋友那里求借了近两万元钱，便开始了她的敬老爱老事业了。到了第二年一月，中共黄石市委副书记汪道胜来到了谢新民的磁湖老年公寓视察，给了高度评价与肯定。离开老年公寓时，汪副书记还语重心长地指示说：“老年公寓应该办大、办好，更好地为老人们服务。”为了支持谢新民创办的老年公寓工作，几天之后，有的领导还特意将自己已96岁高龄的岳母送到谢新民的老年公寓来生活，直到100余岁以后，老人才从公寓里安祥地离开了人世……
老年公寓初建时，只开设了12张床位，入住了七、八位老人；到了2002年10月，由于入住老人渐渐多了起来，所以就得要增加床位。这时，谢新民便做起了女儿的工作，要她把其电脑房的1.8万元流动资金全部抽调过来，作购买床铺等之用，由原来的12张床位一下子增加到28个床位，就在这二、三年中，谢新民共投资4至5万元钱，把磁湖养老院办成了黄石全市老人们的乐园。在磁湖养老院办得红红火火的一年中，共有36名老人在这里安度了晚年，有4名老人在谢新民亲自料理与关照下相继从这里安祥地离开了人世，赢得了家属们的衷心感谢与爱戴…… 消息不胫而走，在此后的日子里，咸宁、仙桃等地、市的老年公寓负责人先后来到谢新民处参观、学习与感悟……
常言道，凡事开头难。为了办好老年公寓，要抓、要办、要计划的事情实在太多，一切从零开始，除开资金之外，那便是时间和精力了。为了使入住的老人们得到悉心的照料，时时刻刻把握好老人们饮食起居等各方面情况和动态，谢新民几乎把家搬了过来，虽然离家只有几十米远，她却很少回家，几乎是全天候地奔波、恪守于老年公寓之内。
古人云，天意怜幽草，人间重晚晴；夕阳无限好，只是近黄昏。人到老年，总要有所感叹，有所伤悲，叫做多事之秋吧。所以，对待入住老年公寓的老人们，除了在饮食、起居等方面给以精心护理与照料外，还要在心理上和精神上多给一些体贴与呵护，使他（她）们不忧愁，不孤独，不寂寞。在这方面，谢新民做得耐心、过细，简直是无微不至的啊！如果说这与她平时做惯了人的思想政治工作是分不开的的话，那么，如今她所从事的老年公寓和老年护理事业不正是梦寐以求从而更专职更认真负责的事业了吗？
建院初期，收住了一位83岁老妈妈陈艺芳，初来乍到，总有些心神不定，觉得一个人呆在公寓里很孤独，每当想起往常那种儿女情长和天伦之乐的情趣时，还真有些失落感呢！不禁愈想愈觉得儿女把她送进老年公寓就是抛弃了她……
针对这种情况，谢新民就经常找陈艺芳太婆谈话、聊天、拉家常，说她的儿女为了生活，为了家庭，每天要上班工作，没时间照顾她，而把她送到公寓里也是让她在公寓里得以照顾，生活得更好一些，是为了让她这位老妈妈好好享受一下晚年的幸福生活……
经过谢新民多次与陈艺芳老人促滕谈心、沟通、调侃与开导，她终于解开了心中的疑团，心情豁然开朗起来了。刚入院时，陈艺芳既不吃油水，也不吃盐巴，每天只吃一个小馒头，喝一点点稀饭……谢新民晓得陈老太一是有些不适应，二是有所“挑食儿”，所以，她就从伙食上想办法，寻找出路，在主食上注重多样化，多做些馒头、包子、面条、花卷、馄饨等，一周之后，陈老太婆不仅吃油盐了，也喝起汤来了，身上也长肉长胖了。
老年护理事务，每天从开门启户，到夜晚关灯入住所要做的，就是老人们一天之内的吃、喝、拉、撒、睡，事无巨细，但要面面俱到。谢新民每天都是用眼看事、找事，用手、用心做事。她一忽儿给王太婆洗脚，一忽儿为张老头洗头、洗衣服，经常于晚饭后牵着这些老人们到外面去走动走动，散散步……就这样，谢新民每天都要忙到十一点钟以后，才拖着疲惫的身体回到家里。休息五、六个小时后，于次日清晨四、五点钟，又要起床赶到公寓里为老人们做早餐，早餐过后再捡拾一番，这样，日复一日，年复一年地度过了三、四个年头。到了2007年8月，谢新民又在磁湖老年公寓的对个儿即磁湖对岸的与市委、市政府毗邻处（杭州路中段），建起了黄石市磁湖老年护理中心，使得黄石市民营老年护理事业前进了一大步，提升了档次，走上了靓丽……
为了适应形势发展的需要和提高老年护理事业管理水平，谢新民先后于2004年3月，去武汉市参加了湖北省民政厅举办的“老年人临床专业知识培训班”学习了半个月；于2005年3月下旬，参加了中国老龄协会暨香港大学秀甫老年研究中心联合举办的“老人服务临床实践专业知识讲座”培训班学习，继而又于2007年3月中旬，她又去了北京参加了中华慈善总会、鹤童老年福利协会及香港、上海汇丰银行有限公司共同举办的“全国第四期民办老人院院长培训班”，学习半个月时间。湖北省仅有2个指标名额，而黄石市唯独谢新民一人。
在谢新民不论是赴京或去武汉学习一去就是十几天的时间里，磁湖老年公寓和磁湖老年护理中心的护工们和管理人员，都以主人公的姿态，个个都十分主动认真负责地肩负起自己份内的工作和职责，把两处共计53名男女老人料理得非常之好，未出现丝毫的失误与纰漏……员工们如此恪尽职守，扎实工作，如此爱岗敬业之精神，使得谢新民由衷地感慨、感动和感谢伙伴们对她相濡以沫般的真情支持与关爱，诚然也就更加坚定了她要把老年护理事业办好、做大、做强的坚强信念和决心！……
三、苦乐参半亦有痛
有句名言说得好——态度决定一切，成功缘于细节。这不仅是一句高度洗炼的哲理之言，也是对谢新民执著操办老年护理事业并取得了可喜成效的充分肯定。退休之后，在风风火火、忙忙碌碌的10年创业中，谢新民日夜奔波于磁湖老年公寓和老年护理中心之间，倾注了她全身心的精力、操劳和汗水，食得了艰辛与忧苦，品偿了喜乐之酣甜，却亦饮尽了一些委屈和伤痛！
2008年的3月间，在磁湖老年公寓之内，竟发生了一起令谢新民意想不到大惑不解的咄咄怪事，令她欲哭无泪，欲罢不能，搅得她心神不安，不知如何是好……事情是这样的：6年之前，即2004年初的一天，4个人抬着一幅担架将一位七十多岁的老太婆抬到磁湖老年公寓里住下，在谢新民及伙伴们的关心照料下，老太婆在此生活四年之久情况一直很好，而在2008年4月间的一天晚上，这位将近80岁的老太婆在坐上轮椅之后，自己一不小心将一只脚撞在轮椅上，碰断了脚趾骨，谢新民听说后，立马用汽车将其护送到市内一家医院去治疗，并当即通知了太婆的儿女。而其儿女赶到医院后，不分青红皂白地硬性要求非给老人做手术不可，连当班的主治医师也拗不过这位太婆的儿女们，无奈之下，只好依了她的儿女的意愿，在这种情况下，只有先牵引，后开刀。可是，本不该挨上一刀的老太婆，术后非但不见好转，反倒使情况越来越糟，老人缘于承受不了手术创伤之巨痛，不久便去世了！
老太婆这一走，便给谢新民带来了压顶之灾——引出了一曲横蛮不讲理的民间小调来——其儿女们把磁湖老年公寓搅腾得日夜不得安宁，硬要谢新民为他们赔偿经济损失，究其法律依据，他们无以俱证，寻来找去，无言以对，只好拣来一条强盗逻辑诉讼之：“我们的老娘如果不住在你们公寓里，就不会碰断脚趾骨头的，自然也不会住院，也不会开刀，更不会死掉的！我们的老娘是死在你们的公寓里的……如今，我们的老娘死了，你就得赔我们钱呀”！六年之前，谢新民若不是看在老太婆是四个人用担架抬进老年公寓和看在老太婆孤独无助和可怜巴巴的份上，当初真不该收下老太婆住进来的，这难以预测的因果关系，不能不令人想起了“小恩则感知，大惠反成仇”的古训来的！
二十多年以前，年轻的女歌唱家韦唯演唱的那首《爱的奉献》之曲，不知唱湿了多少双慈悲为怀的泪眼？的确，是那心的呼唤，是那爱的奉献，激荡了众多的恻隐之心——只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间……
而如今，在泱泱的大中国，由于人口老龄化即社会养老事业濒临告急亟待予以解决且迫在眉睫之事，已成为中国当今社会一个十分令人堪忧的重大问题了！
在如此严峻的形势下，倘若我们都能以爱的奉献之行动，心的呼唤之真诚，以《爱的奉献》为主绳，人人都能献出一点爱，都来关心、善待、推动并发展老年护理事业，那么，中国的老年世界将变成“桑榆唱晚夕照红”的晚晴之天了！
——记者感言
庚寅之秋，八月既望。记者慕名来到了湖北省黄石市山水秀丽、风光旖旎的磁湖之畔，来到了10年以前就创办起来的黄石市第一家民办养老院即磁湖养老院，采访了院长兼党支部书记谢新民同志。
看得出来，笑态可掬而又神采奕奕已近花甲之年的谢新民，是位胸怀大志、满腹经纶和乡情依旧浓于水的厚道人。她，满身的汗泥和眼角的鱼尾纹，是骄阳的烘烤和灯火阑珊处的见证，见证了一位操心劳累、笃诚敬业、真抓实干的业务精英和心地善良、知恩图报的慈悲人。
一、缘何创建养老院？
位卑未敢忘忧国，胸怀百姓济苍生。2001年底，年仅49岁的谢新民，从黄石市西塞山区人民政府机关党委书记的岗位上退休以后，放弃尽享天伦之乐的晚年之清福，执意要去办起一个养老院来，将其一腔真情和挚爱奉献给社会上那些无人料理和需要关怀照顾的耄耋老人……对此，人们不禁要问：谢新民放着清闲之福不享，究竟图的是什么？其内中之缘由说来话长——这其间还曾有过谢新民一家当年蒙受一场灾难是党和人民政府及时予以拯救从而保全了谢氏七口之家脱离了苦难走上了沧桑之道这一段感人至深的故事呢……
那是1968年7月，谢新民年仅41岁的父亲因病久治不愈而离开了人世，全家人陷入了悲哀与痛苦之中！而令谢家人苦不堪言和痛不欲生的是，父亲走了，天也塌了，这一家七口人靠谁养活，还怎么活命？父亲在世时，是在武汉市汉阳区一家民办工厂里上班，是干一天给一天钱的，如今爸爸不在了，自然就断了一家人的生活来源了。
办完父亲的丧事过后，母亲便同年仅15岁的小新民商量着，打算把两岁的小弟弟和三岁的小妹妹都送给别人家去，因实在养不活了，就放他（她）们一条生路吧！就在谢家举步维艰、走投无路之时，是党和人民政府向她们伸出了温暖救援之手——当时的武汉市汉阳区鹦鹉洲街道办事处的党政领导决定把谢新民一家七口人列入了困难救济对象——6个兄弟姊妹每人每月给以7元钱的生活救济，她们的母亲每月享得9元钱救济。这样一来，她们全家每月便可得到党和政府发给51元钱的救济了！
51元钱——这在“文革”之中的1967年来说，那可真算是一笔“大钱”的了！就是这51元“救命钱”，才使得最明事理和知恩图报的谢新民感动得泪水直转了！她说：“滴水之恩，当涌泉相报——在有生之年，我一定要报答党和人民政府对我们一家人的救命之恩啊！”是的，正是因为党和政府的义举和善待，不仅使她们一家人的生活有了保障，也更使得谢新民最小的弟弟和妹妹没有失散，一家七口人相依为命地生活在一起，直到长大成人。三年之后，即1970年，19岁的谢新民从武汉来到了黄石市，落户黄石市西塞山区人民政府陈家湾街道办事处。
古人云，哀哀父母，生我劬劳；又云，老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。
谢新民告诉记者，因为父母离开人世早，都没有得到她的侍候与照顾，为此，她一直感到愧疚，对不起他们。谢新民说，父亲走的时候只有41岁，她没有送到终；母亲走的时候也只有53岁，她也不在跟前。所以说，这是她这辈子最大的遗憾，也是最大的心痛！
伟大的物理学家阿基米德说：“给我一个支点，我能撬起地球。”正是怀着这颗对党和人民政府感恩之心和对父母一腔没能竭尽孝道未了之情，才使得谢新民耿耿于怀地萌生了一定要办起一个老年公寓的决心。只有这样，她才得以为党分忧，为民解难。由于人口老龄化已是中国当今社会的大势所趋，势不可挡，所以，创建老年公寓，肩负起老年护理事业乃势在必行的当务之急！这是其一。其二，办起老年公寓，竭尽全力地关照好入住的“社会老人”，为老人们奉献一片孝心与挚情，也算是对自己父母亲的一点补偿与慰藉吧——这便是谢新民10年之前决心创建老年公寓的虔诚心愿与初衷！
二、磁湖唱晚夕照红
古人云，壮心欲填海，苦胆为忧天。从2001年12月26日起，谢新民将黄石市西塞山区人民政府陈家湾街道办事处的“老年活动中心”接手过来之后，便办起了磁湖养老院。但这只是一个空架子，还需要一大笔资金去充实、完善，去添置床铺、被褥、床单、脸盆、开水瓶、热水器等床上用品、洗浴用品，还要垒灶、安锅、采购柴米油盐酱醋茶等日用食品……那当儿，谢新民仅有一千五、六百元的退休工资，在毫无积蓄的情况下，她只有从亲戚朋友那里求借了近两万元钱，便开始了她的敬老爱老事业了。到了第二年一月，中共黄石市委副书记汪道胜来到了谢新民的磁湖老年公寓视察，给了高度评价与肯定。离开老年公寓时，汪副书记还语重心长地指示说：“老年公寓应该办大、办好，更好地为老人们服务。”为了支持谢新民创办的老年公寓工作，几天之后，有的领导还特意将自己已96岁高龄的岳母送到谢新民的老年公寓来生活，直到100余岁以后，老人才从公寓里安祥地离开了人世……
老年公寓初建时，只开设了12张床位，入住了七、八位老人；到了2002年10月，由于入住老人渐渐多了起来，所以就得要增加床位。这时，谢新民便做起了女儿的工作，要她把其电脑房的1.8万元流动资金全部抽调过来，作购买床铺等之用，由原来的12张床位一下子增加到28个床位，就在这二、三年中，谢新民共投资4至5万元钱，把磁湖养老院办成了黄石全市老人们的乐园。在磁湖养老院办得红红火火的一年中，共有36名老人在这里安度了晚年，有4名老人在谢新民亲自料理与关照下相继从这里安祥地离开了人世，赢得了家属们的衷心感谢与爱戴…… 消息不胫而走，在此后的日子里，咸宁、仙桃等地、市的老年公寓负责人先后来到谢新民处参观、学习与感悟……
常言道，凡事开头难。为了办好老年公寓，要抓、要办、要计划的事情实在太多，一切从零开始，除开资金之外，那便是时间和精力了。为了使入住的老人们得到悉心的照料，时时刻刻把握好老人们饮食起居等各方面情况和动态，谢新民几乎把家搬了过来，虽然离家只有几十米远，她却很少回家，几乎是全天候地奔波、恪守于老年公寓之内。
古人云，天意怜幽草，人间重晚晴；夕阳无限好，只是近黄昏。人到老年，总要有所感叹，有所伤悲，叫做多事之秋吧。所以，对待入住老年公寓的老人们，除了在饮食、起居等方面给以精心护理与照料外，还要在心理上和精神上多给一些体贴与呵护，使他（她）们不忧愁，不孤独，不寂寞。在这方面，谢新民做得耐心、过细，简直是无微不至的啊！如果说这与她平时做惯了人的思想政治工作是分不开的的话，那么，如今她所从事的老年公寓和老年护理事业不正是梦寐以求从而更专职更认真负责的事业了吗？
建院初期，收住了一位83岁老妈妈陈艺芳，初来乍到，总有些心神不定，觉得一个人呆在公寓里很孤独，每当想起往常那种儿女情长和天伦之乐的情趣时，还真有些失落感呢！不禁愈想愈觉得儿女把她送进老年公寓就是抛弃了她……
针对这种情况，谢新民就经常找陈艺芳太婆谈话、聊天、拉家常，说她的儿女为了生活，为了家庭，每天要上班工作，没时间照顾她，而把她送到公寓里也是让她在公寓里得以照顾，生活得更好一些，是为了让她这位老妈妈好好享受一下晚年的幸福生活……
经过谢新民多次与陈艺芳老人促滕谈心、沟通、调侃与开导，她终于解开了心中的疑团，心情豁然开朗起来了。刚入院时，陈艺芳既不吃油水，也不吃盐巴，每天只吃一个小馒头，喝一点点稀饭……谢新民晓得陈老太一是有些不适应，二是有所“挑食儿”，所以，她就从伙食上想办法，寻找出路，在主食上注重多样化，多做些馒头、包子、面条、花卷、馄饨等，一周之后，陈老太婆不仅吃油盐了，也喝起汤来了，身上也长肉长胖了。
老年护理事务，每天从开门启户，到夜晚关灯入住所要做的，就是老人们一天之内的吃、喝、拉、撒、睡，事无巨细，但要面面俱到。谢新民每天都是用眼看事、找事，用手、用心做事。她一忽儿给王太婆洗脚，一忽儿为张老头洗头、洗衣服，经常于晚饭后牵着这些老人们到外面去走动走动，散散步……就这样，谢新民每天都要忙到十一点钟以后，才拖着疲惫的身体回到家里。休息五、六个小时后，于次日清晨四、五点钟，又要起床赶到公寓里为老人们做早餐，早餐过后再捡拾一番，这样，日复一日，年复一年地度过了三、四个年头。到了2007年8月，谢新民又在磁湖老年公寓的对个儿即磁湖对岸的与市委、市政府毗邻处（杭州路中段），建起了黄石市磁湖老年护理中心，使得黄石市民营老年护理事业前进了一大步，提升了档次，走上了靓丽……
为了适应形势发展的需要和提高老年护理事业管理水平，谢新民先后于2004年3月，去武汉市参加了湖北省民政厅举办的“老年人临床专业知识培训班”学习了半个月；于2005年3月下旬，参加了中国老龄协会暨香港大学秀甫老年研究中心联合举办的“老人服务临床实践专业知识讲座”培训班学习，继而又于2007年3月中旬，她又去了北京参加了中华慈善总会、鹤童老年福利协会及香港、上海汇丰银行有限公司共同举办的“全国第四期民办老人院院长培训班”，学习半个月时间。湖北省仅有2个指标名额，而黄石市唯独谢新民一人。
在谢新民不论是赴京或去武汉学习一去就是十几天的时间里，磁湖老年公寓和磁湖老年护理中心的护工们和管理人员，都以主人公的姿态，个个都十分主动认真负责地肩负起自己份内的工作和职责，把两处共计53名男女老人料理得非常之好，未出现丝毫的失误与纰漏……员工们如此恪尽职守，扎实工作，如此爱岗敬业之精神，使得谢新民由衷地感慨、感动和感谢伙伴们对她相濡以沫般的真情支持与关爱，诚然也就更加坚定了她要把老年护理事业办好、做大、做强的坚强信念和决心！……
三、苦乐参半亦有痛
有句名言说得好——态度决定一切，成功缘于细节。这不仅是一句高度洗炼的哲理之言，也是对谢新民执著操办老年护理事业并取得了可喜成效的充分肯定。退休之后，在风风火火、忙忙碌碌的10年创业中，谢新民日夜奔波于磁湖老年公寓和老年护理中心之间，倾注了她全身心的精力、操劳和汗水，食得了艰辛与忧苦，品偿了喜乐之酣甜，却亦饮尽了一些委屈和伤痛！
2008年的3月间，在磁湖老年公寓之内，竟发生了一起令谢新民意想不到大惑不解的咄咄怪事，令她欲哭无泪，欲罢不能，搅得她心神不安，不知如何是好……事情是这样的：6年之前，即2004年初的一天，4个人抬着一幅担架将一位七十多岁的老太婆抬到磁湖老年公寓里住下，在谢新民及伙伴们的关心照料下，老太婆在此生活四年之久情况一直很好，而在2008年4月间的一天晚上，这位将近80岁的老太婆在坐上轮椅之后，自己一不小心将一只脚撞在轮椅上，碰断了脚趾骨，谢新民听说后，立马用汽车将其护送到市内一家医院去治疗，并当即通知了太婆的儿女。而其儿女赶到医院后，不分青红皂白地硬性要求非给老人做手术不可，连当班的主治医师也拗不过这位太婆的儿女们，无奈之下，只好依了她的儿女的意愿，在这种情况下，只有先牵引，后开刀。可是，本不该挨上一刀的老太婆，术后非但不见好转，反倒使情况越来越糟，老人缘于承受不了手术创伤之巨痛，不久便去世了！
老太婆这一走，便给谢新民带来了压顶之灾——引出了一曲横蛮不讲理的民间小调来——其儿女们把磁湖老年公寓搅腾得日夜不得安宁，硬要谢新民为他们赔偿经济损失，究其法律依据，他们无以俱证，寻来找去，无言以对，只好拣来一条强盗逻辑诉讼之：“我们的老娘如果不住在你们公寓里，就不会碰断脚趾骨头的，自然也不会住院，也不会开刀，更不会死掉的！我们的老娘是死在你们的公寓里的……如今，我们的老娘死了，你就得赔我们钱呀”！六年之前，谢新民若不是看在老太婆是四个人用担架抬进老年公寓和看在老太婆孤独无助和可怜巴巴的份上，当初真不该收下老太婆住进来的，这难以预测的因果关系，不能不令人想起了“小恩则感知，大惠反成仇”的古训来的！