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摘 要：近年来公共图书馆工作人员更为重视对低幼读者的阅读，使得低幼服务在公共图书馆读者服务过程中占据着非常重要的位置。国家将为低幼读者服务作为公共图书馆评估定级考核的加分项，不断加大对低幼服务的宣传力度，以此大大提升各公共图书馆更为全面为公众服务的意识。本文以连云港市图书馆作为此次探讨对象，主要对连云港市图书馆的低幼服务工作作出了分析。
关键词：公共图书馆；低幼；读者服务；研究探讨
低幼一般指0-3岁的孩子，他们年龄较小，认知能力缺乏，因此图书馆员更需要提高对低幼读者服务工作的重视，在为其服务时更要及时、专业、全面。根据这个时期孩子们的性格以及自身发展特点，有效增强工作人员责任意识，从这一特殊群体的阅读需求出发，加强对公共图书馆服务方式有效创新，从而在提高自身专业服务水平同时，积极促进我国公共图书馆实现可持续发展。
1 公共图书馆低幼服务工作的重要性
低幼读者阅读又被成为早期阅读，是低幼读者从口头语言到书面语言的前期准备[1]。专家认为，幼儿阅读能力不高，主要是因为他们的知识储备不够，因此在低幼读者阅读服务中，图书馆员要尊重幼儿的真实想法，将幼儿需求作为出发点。这个阶段的孩子无需学习太多文化知识，低幼阅读的目的主要是在阅读过程中锻炼他们认识社会和与人交流的能力，使他们产生热爱学习，热爱读书的积极想法。由此看来，不断加强公共图书馆低幼服务工作是非常有必要的。
1.1 推动低幼阅读是公共图书馆社会责任
公共图书馆是我国低幼阅读过程中重要的环境因素，同时它承担着激发低幼读者阅读兴趣[2]，丰富低幼读者阅读经历，提升低幼读者阅读能力的重大责任，因此，加大对低幼读者阅读服务的关注力度是很有必要的。连云港市图书馆为更好地服务未成年人，设立新部门“少儿借阅中心”，将原少儿室与少儿活动场地等进行整合改建新馆室，新馆室由原展厅改造，面积括大三倍多，包括少儿借阅室、少儿活动沙龙、婴幼儿活动室、连图西储原版英文绘本馆。借阅室内专设低幼阅读区。
1.2 发挥优势，为低幼读者提供优质的阅读资源
低幼读物单价较贵，种类繁多，而公共图书馆能够为读者精选纷繁的低幼读物；低幼读者的注意力不能够长时间集中，容易被“家”这个阅读环境中的其它事物吸引，而公共图书馆能够提供和谐，安静的阅读环境。因此读者们喜欢在图书馆阅读，其种类齐全，分类明确的特点更符合低幼读者的阅读需求[3]，他们在知识的海洋中遨游，有效的开阔了眼界，提高了自己的观察力，更好地满足了他们的好奇心。
2 新时期下公共图书馆低幼服务措施研究
随着社会不断进步，信息技术迅速发展，低幼阅读书籍从无到有，从最初的经典作品到后来的引进作品再到现在的原创作品。在新时期下公共图书馆将如何发展低幼阅读服务工作？作为图书馆馆员必须积极从馆藏资源，环境氛围，服务方式，人员综合素质与服务水平等多个方面进行深入分析，从而与低幼读者阅读服务工作有效的结合起来，积极推动公共图书馆低幼阅读服务。
2.1 增加馆藏数量
馆藏资源作为公共图书馆建设过程中的一项重点工作，是吸引低幼读者走进公共图书馆的基础条件。连云港市图书馆在2016年以前只有对绘本的采编几乎没有对低幼图书的采编。连云港市图书馆重视低幼读者阅读，2016年年底打造了新的少儿借阅中心，为配合新馆室开架图书量增长的需求，增加了少儿图书馆的购书经费同时也增加一定比例的低幼读物购书经费，增添了洞洞书、撕不破书、布书等。同时还为有双语阅读需求的低幼读者购买了原版英文绘本。种类丰富的馆藏为读者提供更多服务。
2.2 积极营造和谐，快乐的阅读氛围
由于低幼读者具有活泼好动、注意力集中时间较短的特点，因此想要孩子主动阅读，除了吸引他们的图书，还需要图书馆为其营造一个能够引起他们兴趣的、安静的阅读氛围，打造属于孩子们自己的阅读天堂。连云港市图书馆新的少儿借阅中心以圆形馆室、蓝色调馆室为主。就地取材，原有的旋转楼梯较低的几层打造成阅读区域，高层以蓝天白云幕布景封顶，既美化了馆室又保证少儿读者的安全。室内原有的圆柱，打造圆形书架，圆形与方形相结合的书架，大大提高了空间利用率提高了美观度。馆室装饰以海洋为主题，读者走进借阅室仿佛置身海底世界，这大大引起少儿读者的阅读兴趣。借阅室开辟低幼阅读专区，增添太阳与花的墙画装饰，配备七彩拼接阅览桌和彩色座椅，为孩子们提供了一个类似游乐场的阅读服务环境。
连云港市图书馆增设婴幼儿活动室，提供低幼读者活动服务、母婴休息服务等。活动室地面配以彩色泡沫垫，内设有组合游乐设施一套，墙面绘制卡通图案，自由的环境任低幼读者阅读、游乐，也为读者活动提供了一个轻松优雅的环境。孩子们在这里无需坐正拘束，阅读成为一件自然、快乐的事情，这样一来他们的阅读兴趣得到了有效激发。活动与阅读相结合的方式很好地体现了寓教于乐，让孩子们都主动参与到阅读过程中。
2.3 创新阅读服务方式
连云港市图书馆重视读者阅读环境改造的同时，更注重低幼阅读服务活动的开展。当孩子对阅读产生了興趣，想要主动参与到阅读中的时候，怎样阅读变成了更重要的问题。分级阅读20世纪上半叶就已在欧美国家出现，台湾地区20世纪九十年代初已成功做成分级阅读服务，我国大陆地区21世纪以后分级阅读陆续被人们所熟知。要提高孩子们参与度就要积极探索低幼阅读服务模式，分级阅读是必要的方式，将低幼读物与其他学龄前读物区分开，将低幼读者活动与其他年龄未成年人读者活动分开。低幼阅读活动将亲子互动作为重点形式、多种形式相结合的方式来开展低幼阅读指导活动，帮助孩子们阅读也帮助家长们了解低幼阅读特点走出阅读教育的误区，营造和谐氛围、保证良好的阅读效果，促进低幼读者的全面发展。
2.3 .1开展亲子阅读活动
低幼读者的阅读活动较为依赖家长，因此家长要重视对孩子的引导教育，鼓励孩子积极选择自己喜欢的读物。低幼读者在阅读中比较注重对画面的浏览，他们喜欢有动物的读物内容，直观的感受画面内容，家长要在孩子阅读过程中及时给予指导，这样不仅有助于家庭成员共同享受阅读时光还加深了孩子和家长之间的亲子关系。连云港市图书馆开展亲子阅读活动，，仅半年内就已举办亲子阅读活动十余场，其中“阅读起跑线”系列活动参与的低幼读者年龄均为两岁以下，更具有低幼典型性。“阅读起跑线”活动涵盖丰富活动形式，阅览室内亲子绘本共读活动、4·23世界读书日（世界图书与版权日）现场图书漂流活动、宝宝阅读爬行活动等。 2.3.2 动员社会力量，全民阅读
连云港市图书馆还动员社会力量，长期招募故事妈妈，图书馆专业馆员与招募的故事妈妈们不定期开展阅读交流活动，通过交流为孩子们提供更多更优质的阅读资源，为家长们提供更多与孩子沟通、交流的方式和经验。连云港市图书馆还招募了专业型“故事妈妈”主持人、幼儿教师等。从孩子的语言发展、行为发展等方面为低幼读者提供全方位专业的服务。
2.3.3 阅读推广进幼儿园
另外连云港市图书馆还将阅读活动推广到幼儿园，发展孩子与孩子在一起的阅读，增进低幼读者与人交流的能力。孩子上幼儿园时期是阅读发展的关键期。提高认知已不是此阶段的重点，培养孩子阅读方式与阅读能力显得更加重要。此阶段阅读内容以读图为主，字是写给家长们看的，家长阅读文字孩子阅读图画，使孩子像看电影般享受阅读过程，这样孩子才会爱上阅读。一味的让孩子认字只会使孩子失去早期阅读的快乐，这样孩子从小就会讨厌阅读，更不必说提高阅读能力了。连云港市图书馆馆员精选优秀获奖绘本故事，走进幼儿园为孩子们讲故事，还使用丰富的少儿数字阅读资源，点读笔、电子书，在幼儿园低龄的孩子们中间开展数字阅读活动、传播新的阅读方式， 培养了他们对阅读的兴趣。
2.4 强化培训提高馆员专业水平
为了给低幼读者提供更为及时、更为专业的服务，公共图书馆需要定期组织人员培训。在培训过程中鼓励人员积极分享低幼服务经验与服务创新想法，加强小组探讨，将孩子们的阅读需求放在首位，尊重他们的阅读感受[5]。有必要将低幼读者在特定时间内读过的书籍记录下来，这样有助于实现有助于馆员充分了解了低幼读者的阅读需求，还有助于馆员自身专业服务水平提升。
3 结语
读书使人进步，孩子是祖國的未来，他们正处于成长、心理发育的关键时期，作为公共图书馆的馆员要积极更新服务观念，将读者需求放在首位，及时为孩子们营造和谐美好的阅读氛围，通过环境创设最大限度激发低幼读者的阅读兴趣，在提高自身专业服务水平基础上积极推动我国公共图书馆快速发展。
参考文献：
[1]周改珠.基层公共图书馆未成年人阅读服务研究[J].图书与情报， 2013（3）：45-48.
[2]杜希林.关于拓展公共图书馆全民阅读服务功能的思考[J].图书馆工作与研究， 2013，1（1）：103-105.
[3]冯睿，吕梅.我国公共图书馆未成年人阅读服务研究[J].图书馆工作与研究， 2015， 1（10）：101-105.
[4]魏虹. 公共图书馆推广全民阅读的服务模式研究[J]. 河南图书馆学刊， 2015（1）：34-35.
[5]耿浩.公共图书馆少儿阅读服务效能研究策略[J].河南图书馆学刊， 2015（5）：135-136.
关键词：公共图书馆；低幼；读者服务；研究探讨
低幼一般指0-3岁的孩子，他们年龄较小，认知能力缺乏，因此图书馆员更需要提高对低幼读者服务工作的重视，在为其服务时更要及时、专业、全面。根据这个时期孩子们的性格以及自身发展特点，有效增强工作人员责任意识，从这一特殊群体的阅读需求出发，加强对公共图书馆服务方式有效创新，从而在提高自身专业服务水平同时，积极促进我国公共图书馆实现可持续发展。
1 公共图书馆低幼服务工作的重要性
低幼读者阅读又被成为早期阅读，是低幼读者从口头语言到书面语言的前期准备[1]。专家认为，幼儿阅读能力不高，主要是因为他们的知识储备不够，因此在低幼读者阅读服务中，图书馆员要尊重幼儿的真实想法，将幼儿需求作为出发点。这个阶段的孩子无需学习太多文化知识，低幼阅读的目的主要是在阅读过程中锻炼他们认识社会和与人交流的能力，使他们产生热爱学习，热爱读书的积极想法。由此看来，不断加强公共图书馆低幼服务工作是非常有必要的。
1.1 推动低幼阅读是公共图书馆社会责任
公共图书馆是我国低幼阅读过程中重要的环境因素，同时它承担着激发低幼读者阅读兴趣[2]，丰富低幼读者阅读经历，提升低幼读者阅读能力的重大责任，因此，加大对低幼读者阅读服务的关注力度是很有必要的。连云港市图书馆为更好地服务未成年人，设立新部门“少儿借阅中心”，将原少儿室与少儿活动场地等进行整合改建新馆室，新馆室由原展厅改造，面积括大三倍多，包括少儿借阅室、少儿活动沙龙、婴幼儿活动室、连图西储原版英文绘本馆。借阅室内专设低幼阅读区。
1.2 发挥优势，为低幼读者提供优质的阅读资源
低幼读物单价较贵，种类繁多，而公共图书馆能够为读者精选纷繁的低幼读物；低幼读者的注意力不能够长时间集中，容易被“家”这个阅读环境中的其它事物吸引，而公共图书馆能够提供和谐，安静的阅读环境。因此读者们喜欢在图书馆阅读，其种类齐全，分类明确的特点更符合低幼读者的阅读需求[3]，他们在知识的海洋中遨游，有效的开阔了眼界，提高了自己的观察力，更好地满足了他们的好奇心。
2 新时期下公共图书馆低幼服务措施研究
随着社会不断进步，信息技术迅速发展，低幼阅读书籍从无到有，从最初的经典作品到后来的引进作品再到现在的原创作品。在新时期下公共图书馆将如何发展低幼阅读服务工作？作为图书馆馆员必须积极从馆藏资源，环境氛围，服务方式，人员综合素质与服务水平等多个方面进行深入分析，从而与低幼读者阅读服务工作有效的结合起来，积极推动公共图书馆低幼阅读服务。
2.1 增加馆藏数量
馆藏资源作为公共图书馆建设过程中的一项重点工作，是吸引低幼读者走进公共图书馆的基础条件。连云港市图书馆在2016年以前只有对绘本的采编几乎没有对低幼图书的采编。连云港市图书馆重视低幼读者阅读，2016年年底打造了新的少儿借阅中心，为配合新馆室开架图书量增长的需求，增加了少儿图书馆的购书经费同时也增加一定比例的低幼读物购书经费，增添了洞洞书、撕不破书、布书等。同时还为有双语阅读需求的低幼读者购买了原版英文绘本。种类丰富的馆藏为读者提供更多服务。
2.2 积极营造和谐，快乐的阅读氛围
由于低幼读者具有活泼好动、注意力集中时间较短的特点，因此想要孩子主动阅读，除了吸引他们的图书，还需要图书馆为其营造一个能够引起他们兴趣的、安静的阅读氛围，打造属于孩子们自己的阅读天堂。连云港市图书馆新的少儿借阅中心以圆形馆室、蓝色调馆室为主。就地取材，原有的旋转楼梯较低的几层打造成阅读区域，高层以蓝天白云幕布景封顶，既美化了馆室又保证少儿读者的安全。室内原有的圆柱，打造圆形书架，圆形与方形相结合的书架，大大提高了空间利用率提高了美观度。馆室装饰以海洋为主题，读者走进借阅室仿佛置身海底世界，这大大引起少儿读者的阅读兴趣。借阅室开辟低幼阅读专区，增添太阳与花的墙画装饰，配备七彩拼接阅览桌和彩色座椅，为孩子们提供了一个类似游乐场的阅读服务环境。
连云港市图书馆增设婴幼儿活动室，提供低幼读者活动服务、母婴休息服务等。活动室地面配以彩色泡沫垫，内设有组合游乐设施一套，墙面绘制卡通图案，自由的环境任低幼读者阅读、游乐，也为读者活动提供了一个轻松优雅的环境。孩子们在这里无需坐正拘束，阅读成为一件自然、快乐的事情，这样一来他们的阅读兴趣得到了有效激发。活动与阅读相结合的方式很好地体现了寓教于乐，让孩子们都主动参与到阅读过程中。
2.3 创新阅读服务方式
连云港市图书馆重视读者阅读环境改造的同时，更注重低幼阅读服务活动的开展。当孩子对阅读产生了興趣，想要主动参与到阅读中的时候，怎样阅读变成了更重要的问题。分级阅读20世纪上半叶就已在欧美国家出现，台湾地区20世纪九十年代初已成功做成分级阅读服务，我国大陆地区21世纪以后分级阅读陆续被人们所熟知。要提高孩子们参与度就要积极探索低幼阅读服务模式，分级阅读是必要的方式，将低幼读物与其他学龄前读物区分开，将低幼读者活动与其他年龄未成年人读者活动分开。低幼阅读活动将亲子互动作为重点形式、多种形式相结合的方式来开展低幼阅读指导活动，帮助孩子们阅读也帮助家长们了解低幼阅读特点走出阅读教育的误区，营造和谐氛围、保证良好的阅读效果，促进低幼读者的全面发展。
2.3 .1开展亲子阅读活动
低幼读者的阅读活动较为依赖家长，因此家长要重视对孩子的引导教育，鼓励孩子积极选择自己喜欢的读物。低幼读者在阅读中比较注重对画面的浏览，他们喜欢有动物的读物内容，直观的感受画面内容，家长要在孩子阅读过程中及时给予指导，这样不仅有助于家庭成员共同享受阅读时光还加深了孩子和家长之间的亲子关系。连云港市图书馆开展亲子阅读活动，，仅半年内就已举办亲子阅读活动十余场，其中“阅读起跑线”系列活动参与的低幼读者年龄均为两岁以下，更具有低幼典型性。“阅读起跑线”活动涵盖丰富活动形式，阅览室内亲子绘本共读活动、4·23世界读书日（世界图书与版权日）现场图书漂流活动、宝宝阅读爬行活动等。 2.3.2 动员社会力量，全民阅读
连云港市图书馆还动员社会力量，长期招募故事妈妈，图书馆专业馆员与招募的故事妈妈们不定期开展阅读交流活动，通过交流为孩子们提供更多更优质的阅读资源，为家长们提供更多与孩子沟通、交流的方式和经验。连云港市图书馆还招募了专业型“故事妈妈”主持人、幼儿教师等。从孩子的语言发展、行为发展等方面为低幼读者提供全方位专业的服务。
2.3.3 阅读推广进幼儿园
另外连云港市图书馆还将阅读活动推广到幼儿园，发展孩子与孩子在一起的阅读，增进低幼读者与人交流的能力。孩子上幼儿园时期是阅读发展的关键期。提高认知已不是此阶段的重点，培养孩子阅读方式与阅读能力显得更加重要。此阶段阅读内容以读图为主，字是写给家长们看的，家长阅读文字孩子阅读图画，使孩子像看电影般享受阅读过程，这样孩子才会爱上阅读。一味的让孩子认字只会使孩子失去早期阅读的快乐，这样孩子从小就会讨厌阅读，更不必说提高阅读能力了。连云港市图书馆馆员精选优秀获奖绘本故事，走进幼儿园为孩子们讲故事，还使用丰富的少儿数字阅读资源，点读笔、电子书，在幼儿园低龄的孩子们中间开展数字阅读活动、传播新的阅读方式， 培养了他们对阅读的兴趣。
2.4 强化培训提高馆员专业水平
为了给低幼读者提供更为及时、更为专业的服务，公共图书馆需要定期组织人员培训。在培训过程中鼓励人员积极分享低幼服务经验与服务创新想法，加强小组探讨，将孩子们的阅读需求放在首位，尊重他们的阅读感受[5]。有必要将低幼读者在特定时间内读过的书籍记录下来，这样有助于实现有助于馆员充分了解了低幼读者的阅读需求，还有助于馆员自身专业服务水平提升。
3 结语
读书使人进步，孩子是祖國的未来，他们正处于成长、心理发育的关键时期，作为公共图书馆的馆员要积极更新服务观念，将读者需求放在首位，及时为孩子们营造和谐美好的阅读氛围，通过环境创设最大限度激发低幼读者的阅读兴趣，在提高自身专业服务水平基础上积极推动我国公共图书馆快速发展。
参考文献：
[1]周改珠.基层公共图书馆未成年人阅读服务研究[J].图书与情报， 2013（3）：45-48.
[2]杜希林.关于拓展公共图书馆全民阅读服务功能的思考[J].图书馆工作与研究， 2013，1（1）：103-105.
[3]冯睿，吕梅.我国公共图书馆未成年人阅读服务研究[J].图书馆工作与研究， 2015， 1（10）：101-105.
[4]魏虹. 公共图书馆推广全民阅读的服务模式研究[J]. 河南图书馆学刊， 2015（1）：34-35.
[5]耿浩.公共图书馆少儿阅读服务效能研究策略[J].河南图书馆学刊， 2015（5）：135-136.