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思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是我国革命和建设的重要保障。进入二十一世纪，尤其是十七大以来思想政治工作的环境、任务、内容和渠道都发生了很大变化，新形势下思想政治工作存在着观念滞后、方法落伍、效果弱化的新问题。如何化解思想政治工作之困境，探索出一条行之有效的新的工作方式，这是我们每个人事管理部门的人员都应该深入思索和研究的问题。
一、思想政治工作面临的新情况新问题
（一）经济社会的发展，导致人们的思想认识、理想信念、道德行为等也相应地发生变化。
1、理想信念淡化。经济成分和经济利益多样化，使一部分人的思想观念发生变化。他们注重经济，忽视政治；注重家庭，忽视组织；注重实惠，忽视崇高；注重索取，忽视奉献。他们在得与失、利与弊、优与劣、荣与辱、是与非等问题的尺度把握上，同过去大相径庭。这些人金钱观念牢固树立起来了，而理想信念却大大淡化了。
2、传统美德淡化。生活方式多样化，使一部分人的生活追求发生变化。这些人视勤俭节约为“小气”，“缺少现代人的豪爽”；视诚实劳动为“老坎”，“缺少经济头脑”；视尊老爱幼为“发傻”，恪守“新生活，各顾各”的信条；视助人为乐为“过时”，认为“早该向雷锋叔叔说再见”。他们的义利观、节俭观、婚恋观、家庭观、孝道观等发生严重扭曲，中华民族的传统美德淡化，甘愿葬身于“金钱的海洋、道德的沙漠”之中。
3、敬业精神淡化。就业岗位和就业形式多样化，使一部分人择业标准发生变化，“哪里需要到哪里去”的情形不大多见了，“哪里艰苦哪安家”不再是时尚了。在不少传统产业、艰苦待业中，普遍存在“招不进，留不住”的问题，“永久牌”少，“飞鸽牌”多。不少人这这山望着那山高，做一天和尚撞一天钟，“爱岗敬业”的口号只挂在嘴上，贴在墙上，敬业精神严重淡化。
（二）思想政治工作跟不上形势发展的要求，工作内容、机制、方法等滞后，思想政治工作效果弱化。
1、领导认识不到位。各级领导大多认为思想政治工作是“软任务”、“虚场合”、弹性大、见效慢、易反复。实际工作中存在着“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象。
2、工作机制不健全。有的人事机构形同虚设，没有一套完整的工作制度，无章可循；有的地方领导责任不明确，“齐抓共管”无人管，对工作指导不力，研究不够。
3、方法不适应。没有把握思想政治工作的规律和特点来开展工作，采取的方法简单生硬，缺乏吸引力。有的习惯于用行政命令替代思想政治工作，说大话、空话、套话多，或以“权”压人，或以“势”逼人，使人产生逆反心理；有的搞金钱诱导，或一“奖”了之，或以“罚”了之。这样，既影响了思想政治工作的效果，也有损于人事部门工作人员的形象。
二、把握五项原则，强化思想政治教育
（一）思想政治工作要坚持以正确的理论武装人的原则。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，是在长期革命和建设、改革和发展中党和人民智慧的结晶，是指导我们做好思想政治工作的理论基础。面对当前一部分人思想上出現的“信仰危机”，坚持以正确的理论武装人，更是思想政治工作的一项刻不容缓的政治任务。
（二）思想政治工作要坚持服务于经济、促进经济发展的原则。经济建设是中心，思想政治是保证。加强和改进思想政治工作，目的是促进经济的发展。要把二者紧密结合起来，要用思想政治工作去保证改革、发展、稳定的大局。
（三）思想政治工作要坚持以人为本的原则。思想政治工作说到的是做人的思想工作，是“通过人”、“为了人”。要学会关心人，爱护人，想群众所想，急群众所急，想尽一切办法解决群众最关心的难点热点问题，化消极因素为积极因素。
（四）思想政治工作要坚持公开办事的原则。党政组织和各级领导干部，都应该实行政务公开、财务公开、用人公开，坚持公开、公正、公平的原则，要接受群众监督，维护群众利益，理顺群众情绪，凝聚人心，鼓舞士气。
（五）思想政治工作要坚持先进性要求同广泛性要求相结合的原则。前者是对共产党员、各级干部理想信念、思想道德、敬业精神、工作业绩的高标准要求；后者是对普通群众的一般要求，它应从社会发展的实际出发，确定阶段性标准，增强可行性和有效性。二者的有机结合是推动思想政治工作的有效原则。
三、以创新为统领，努力探索思想政治工作新机制
一是思路要创新。思想政治工作要适应形势变化，紧密结合当前广大群众的思想实际，认真调查研究思想状况和变化规律，把握不同时期、不同对象的思想脉搏。要善于发现和鼓励支持群众的新探索，把思想教育寓于人们喜闻乐见的活动之中，不断扩大思想工作的覆盖面，学会用潜移默化的办法进行引导和教育。
二是方法要创新。在深入分析当前面临的新情况、新问题的基础上，努力实现思想政治工作方法由传统的经验型向现代的科学型转变，将心理学、管理学、社会科学等人文科学的内容引入思想政治工作领域，努力提高思想政治工作的科学含量和知识含量。针对当前人们对传统灌输方式容易产生逆反心理的特点，变单向灌输为相互交流， 动之以情，晓之以理，激发人们参与教育和自我教育的积极性。针对当前群众思想观念和价值取向具有多向性、复杂性的特点，变孤立运用某种具体方法为综合运用多种方法，多角度、多层面地开展工作，坚持精神鼓励与物质奖励相结合，教育与管理相结合，解决思想问题与解决实际问题相结合，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，真正把广大群众的积极性引导好、保护好、发挥好。
三是内容要创新。时代在发展，社会在进步，不同历史时期的思想政治工作要有不同的教育内容，常抓常新，在动态中把握主旋律。当前要将“创先争优”活动引向深入，从理论和实践的结合上，回答干部群众关心的重大理论问题，引导人们用科学的思想武装头脑；要认真搞好大政方针和时事政策的学习与宣传，进一步增强干部群众抓住机遇、加快发展的紧迫感和责任感；围绕公民道德建设开展思想教育，把道德教育作为今后思想政治工作的重要内容和基本载体，为社会的稳定发展提供良好的社会心理环境。 四是载体要创新。要适应高科技迅猛发展的形势，清醒认识现代信息传播手段对人们工作和生活方式带来的深刻影响，因势利导，积极利用现代信息网络技术拓展思想政治工作的领域，逐步建立和利用思想政治工作的专门网站，采取有效措施加强对网上信息的管理和引导，增强网上宣传的主动性、针对性。同时要继续以群众喜闻乐见的文体活动为载体，不断探索和积累群众性活动的新方式、新经验，增强思想政治工作的趣味性、渗透性和感染力，寓教于丰富多彩的活动之中，让群众在参与活动过程中自我教育、自我启迪。
四、注重人文关怀与心理疏导，提升思想政治工作新元素化
党的十七大报告中提出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀与心理疏导，用正确的方式处理人际关系”，这一新提法与科学发展的核心以及社会和谐的本质一脉相承，彰显了党中央的人本情怀，进一步丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了思想政治工作者的视野。
面对急剧的社会变迁，近些年来，在我们行业内部职工队伍中引发了一系统的心理问题逐渐增多，及时帮助职工进行一定的心理调适，使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解，是十分重要的。所以，注重心理疏导，是当下思想政治工作的必然选择。
一是坚持以人为本，突出思想政治工作中的人文关怀
①充分关注每一个职工自身成长与发展的需要，关注职工的理想、信念和情感，努力创造让每个人都能够根据自己的选择发挥聪明才智的环境，使职工人人都有平等竞争和凭借自身能力改变处境的机会，促进职工的个性、才智和潜能的充分实现。
②切实了解、摸清职工的实际需求，在调研工作时，要积极鼓励职工敢于讲出真话、实话，尊重职工在单位的主体地位。积极开展群众性的文体活动，满足职工的精神文化需求，用健康丰富的文化生活有效调节职工的情感和心理，消除忧郁感、孤独感、失落感等不良情绪。
③及时向职工提供必要的心理知识和心理援助。发现职工有心理认识上的困惑，我们要主动及时地进行心理疏通，将思想政治工作与人本关怀相结合，换位思考职工的认识上的差异，及时帮助他们走出心理问题。
二是立足单位实际，建立健全心理疏导研究工作的长效机制
①要建立健全心理疏导研究工作的领导机制。我们要把职工心理疏导研究工作作为确保单位稳定、实现和谐水利的基础工程來抓，成立专门的心理工作领导小组，健全领导机制，把对职工的动态心理分析作为思想形势分析的一项重要内容，做到常分析、常落实、常督导，加大对职工心理状态和思想动向的掌控力。
②要健全经常性的活动机制。开展形式丰富、内容贴切的各种心理教育活动，普及心理基本常识。坚持把宣传普及心理知识纳入单位思想教育总体规划，抓住单位人事改革、职务、职称晋升以及热点问题等职工易出现心理失衡的时机，采取定期聘请专家授课、知识讲座、现场答疑解惑等多种形式，在职工中广泛普及心理知识。
三是满足单位需要，注重职工个性化发展需求
思想政治工作的效果如何，在很大程度上决定于职工成才需要的满足度和成长发展的实际效果。因此，在注重整体需要和规范的同时，还必须注重视职工个体的个性化发展需求。在具体工作中，转变简单依赖制度规范的做法，充分考虑到职工的群体特点和个体差异，在思想政治教育内容的制定、工作的实施上充分尊重职工的个性差异，根据职工不同的个性特点，不同的心理需要，不同的发展方向设置、规划不同的方案和措施，充分保证职工在工作过程中的主体意识和主观能动性。
一、思想政治工作面临的新情况新问题
（一）经济社会的发展，导致人们的思想认识、理想信念、道德行为等也相应地发生变化。
1、理想信念淡化。经济成分和经济利益多样化，使一部分人的思想观念发生变化。他们注重经济，忽视政治；注重家庭，忽视组织；注重实惠，忽视崇高；注重索取，忽视奉献。他们在得与失、利与弊、优与劣、荣与辱、是与非等问题的尺度把握上，同过去大相径庭。这些人金钱观念牢固树立起来了，而理想信念却大大淡化了。
2、传统美德淡化。生活方式多样化，使一部分人的生活追求发生变化。这些人视勤俭节约为“小气”，“缺少现代人的豪爽”；视诚实劳动为“老坎”，“缺少经济头脑”；视尊老爱幼为“发傻”，恪守“新生活，各顾各”的信条；视助人为乐为“过时”，认为“早该向雷锋叔叔说再见”。他们的义利观、节俭观、婚恋观、家庭观、孝道观等发生严重扭曲，中华民族的传统美德淡化，甘愿葬身于“金钱的海洋、道德的沙漠”之中。
3、敬业精神淡化。就业岗位和就业形式多样化，使一部分人择业标准发生变化，“哪里需要到哪里去”的情形不大多见了，“哪里艰苦哪安家”不再是时尚了。在不少传统产业、艰苦待业中，普遍存在“招不进，留不住”的问题，“永久牌”少，“飞鸽牌”多。不少人这这山望着那山高，做一天和尚撞一天钟，“爱岗敬业”的口号只挂在嘴上，贴在墙上，敬业精神严重淡化。
（二）思想政治工作跟不上形势发展的要求，工作内容、机制、方法等滞后，思想政治工作效果弱化。
1、领导认识不到位。各级领导大多认为思想政治工作是“软任务”、“虚场合”、弹性大、见效慢、易反复。实际工作中存在着“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象。
2、工作机制不健全。有的人事机构形同虚设，没有一套完整的工作制度，无章可循；有的地方领导责任不明确，“齐抓共管”无人管，对工作指导不力，研究不够。
3、方法不适应。没有把握思想政治工作的规律和特点来开展工作，采取的方法简单生硬，缺乏吸引力。有的习惯于用行政命令替代思想政治工作，说大话、空话、套话多，或以“权”压人，或以“势”逼人，使人产生逆反心理；有的搞金钱诱导，或一“奖”了之，或以“罚”了之。这样，既影响了思想政治工作的效果，也有损于人事部门工作人员的形象。
二、把握五项原则，强化思想政治教育
（一）思想政治工作要坚持以正确的理论武装人的原则。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，是在长期革命和建设、改革和发展中党和人民智慧的结晶，是指导我们做好思想政治工作的理论基础。面对当前一部分人思想上出現的“信仰危机”，坚持以正确的理论武装人，更是思想政治工作的一项刻不容缓的政治任务。
（二）思想政治工作要坚持服务于经济、促进经济发展的原则。经济建设是中心，思想政治是保证。加强和改进思想政治工作，目的是促进经济的发展。要把二者紧密结合起来，要用思想政治工作去保证改革、发展、稳定的大局。
（三）思想政治工作要坚持以人为本的原则。思想政治工作说到的是做人的思想工作，是“通过人”、“为了人”。要学会关心人，爱护人，想群众所想，急群众所急，想尽一切办法解决群众最关心的难点热点问题，化消极因素为积极因素。
（四）思想政治工作要坚持公开办事的原则。党政组织和各级领导干部，都应该实行政务公开、财务公开、用人公开，坚持公开、公正、公平的原则，要接受群众监督，维护群众利益，理顺群众情绪，凝聚人心，鼓舞士气。
（五）思想政治工作要坚持先进性要求同广泛性要求相结合的原则。前者是对共产党员、各级干部理想信念、思想道德、敬业精神、工作业绩的高标准要求；后者是对普通群众的一般要求，它应从社会发展的实际出发，确定阶段性标准，增强可行性和有效性。二者的有机结合是推动思想政治工作的有效原则。
三、以创新为统领，努力探索思想政治工作新机制
一是思路要创新。思想政治工作要适应形势变化，紧密结合当前广大群众的思想实际，认真调查研究思想状况和变化规律，把握不同时期、不同对象的思想脉搏。要善于发现和鼓励支持群众的新探索，把思想教育寓于人们喜闻乐见的活动之中，不断扩大思想工作的覆盖面，学会用潜移默化的办法进行引导和教育。
二是方法要创新。在深入分析当前面临的新情况、新问题的基础上，努力实现思想政治工作方法由传统的经验型向现代的科学型转变，将心理学、管理学、社会科学等人文科学的内容引入思想政治工作领域，努力提高思想政治工作的科学含量和知识含量。针对当前人们对传统灌输方式容易产生逆反心理的特点，变单向灌输为相互交流， 动之以情，晓之以理，激发人们参与教育和自我教育的积极性。针对当前群众思想观念和价值取向具有多向性、复杂性的特点，变孤立运用某种具体方法为综合运用多种方法，多角度、多层面地开展工作，坚持精神鼓励与物质奖励相结合，教育与管理相结合，解决思想问题与解决实际问题相结合，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，真正把广大群众的积极性引导好、保护好、发挥好。
三是内容要创新。时代在发展，社会在进步，不同历史时期的思想政治工作要有不同的教育内容，常抓常新，在动态中把握主旋律。当前要将“创先争优”活动引向深入，从理论和实践的结合上，回答干部群众关心的重大理论问题，引导人们用科学的思想武装头脑；要认真搞好大政方针和时事政策的学习与宣传，进一步增强干部群众抓住机遇、加快发展的紧迫感和责任感；围绕公民道德建设开展思想教育，把道德教育作为今后思想政治工作的重要内容和基本载体，为社会的稳定发展提供良好的社会心理环境。 四是载体要创新。要适应高科技迅猛发展的形势，清醒认识现代信息传播手段对人们工作和生活方式带来的深刻影响，因势利导，积极利用现代信息网络技术拓展思想政治工作的领域，逐步建立和利用思想政治工作的专门网站，采取有效措施加强对网上信息的管理和引导，增强网上宣传的主动性、针对性。同时要继续以群众喜闻乐见的文体活动为载体，不断探索和积累群众性活动的新方式、新经验，增强思想政治工作的趣味性、渗透性和感染力，寓教于丰富多彩的活动之中，让群众在参与活动过程中自我教育、自我启迪。
四、注重人文关怀与心理疏导，提升思想政治工作新元素化
党的十七大报告中提出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀与心理疏导，用正确的方式处理人际关系”，这一新提法与科学发展的核心以及社会和谐的本质一脉相承，彰显了党中央的人本情怀，进一步丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了思想政治工作者的视野。
面对急剧的社会变迁，近些年来，在我们行业内部职工队伍中引发了一系统的心理问题逐渐增多，及时帮助职工进行一定的心理调适，使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解，是十分重要的。所以，注重心理疏导，是当下思想政治工作的必然选择。
一是坚持以人为本，突出思想政治工作中的人文关怀
①充分关注每一个职工自身成长与发展的需要，关注职工的理想、信念和情感，努力创造让每个人都能够根据自己的选择发挥聪明才智的环境，使职工人人都有平等竞争和凭借自身能力改变处境的机会，促进职工的个性、才智和潜能的充分实现。
②切实了解、摸清职工的实际需求，在调研工作时，要积极鼓励职工敢于讲出真话、实话，尊重职工在单位的主体地位。积极开展群众性的文体活动，满足职工的精神文化需求，用健康丰富的文化生活有效调节职工的情感和心理，消除忧郁感、孤独感、失落感等不良情绪。
③及时向职工提供必要的心理知识和心理援助。发现职工有心理认识上的困惑，我们要主动及时地进行心理疏通，将思想政治工作与人本关怀相结合，换位思考职工的认识上的差异，及时帮助他们走出心理问题。
二是立足单位实际，建立健全心理疏导研究工作的长效机制
①要建立健全心理疏导研究工作的领导机制。我们要把职工心理疏导研究工作作为确保单位稳定、实现和谐水利的基础工程來抓，成立专门的心理工作领导小组，健全领导机制，把对职工的动态心理分析作为思想形势分析的一项重要内容，做到常分析、常落实、常督导，加大对职工心理状态和思想动向的掌控力。
②要健全经常性的活动机制。开展形式丰富、内容贴切的各种心理教育活动，普及心理基本常识。坚持把宣传普及心理知识纳入单位思想教育总体规划，抓住单位人事改革、职务、职称晋升以及热点问题等职工易出现心理失衡的时机，采取定期聘请专家授课、知识讲座、现场答疑解惑等多种形式，在职工中广泛普及心理知识。
三是满足单位需要，注重职工个性化发展需求
思想政治工作的效果如何，在很大程度上决定于职工成才需要的满足度和成长发展的实际效果。因此，在注重整体需要和规范的同时，还必须注重视职工个体的个性化发展需求。在具体工作中，转变简单依赖制度规范的做法，充分考虑到职工的群体特点和个体差异，在思想政治教育内容的制定、工作的实施上充分尊重职工的个性差异，根据职工不同的个性特点，不同的心理需要，不同的发展方向设置、规划不同的方案和措施，充分保证职工在工作过程中的主体意识和主观能动性。