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供电所服务人员的言行举止直接影响了群众对我们的评价和看法，为提升供电所服务“含金量”，我所重点做好以下三个方面工作。一、抓好职工队伍建设，做到优质服务、快乐服务。以制度管人为基础，大力推行绩效考核管理，按月对职工的工作业绩进行评估并奖优罚劣，提高员工工作积极性；加强供电所民主管理，营造和谐的团队氛围，推行所务公开管理，为优质服务奠定坚实的基础。