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目的:研究探讨耳鼻咽喉科门诊医院感染的预防及护理管理.方法:选取2018年9月至2019年10月在本院耳鼻喉科门诊部工作的20名医护人员为临床研究对象,根据不同时间的工作内容分组,常规组(2018年9月--2019年3月)给予门诊部常规护理管理,干预组(2019年4月-2019年10月)实施感染预防与护理管理,比较两组结局.结果:干预组工作期间的医院感染发生例数小于常规组(P<0.05).干预组的门诊管理质量评分高于常规组(P<0.05).结论:明确耳鼻咽喉科门诊的医院感染风险因素,制定影响的预防、护理管理措施并实施,可有效降低门诊感染率,可有效提高门诊管理质量.