【摘 要】
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新媒体环境下,信息传播的速度快、范围广、影响力大、信息的真实性难以分辨,而受众的自主选择性强、资讯接收方式较为宽泛,这就对企业的公共关系危机管理提出了更高要求。本
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新媒体环境下,信息传播的速度快、范围广、影响力大、信息的真实性难以分辨,而受众的自主选择性强、资讯接收方式较为宽泛,这就对企业的公共关系危机管理提出了更高要求。本文从新媒体环境下企业公共关系危机的新特征入手,提出了新媒体环境下提高企业公关危机管理的对策,以促进企业的良性发展。
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