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自然界一切与能量有联系的现象中，凡自发进行的过程都是不可逆的。自发过程中系统状态不可能自动地从终态回复初始状态，表征这种方向性演化的状态函数便是熵。管理熵是熵概念在经营管理领域的拓展，可以定性定量地描述复杂的经营管理系统的演变规律，在经营管理系统的新陈代谢过程中起到使系统远离平衡态，提高企业的自组织和自适应能力，保持其动态稳定性的作用。因此管理熵决定了企业的经营管理绩效，可以为企业的管理经济决策分析提供理论依据，提高企业决策的科学性和有效性，确保企业的竞争优势和可持续发展。