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打造和培育核心竞争力是企业生存和发展的根本所在.客户关系管理这一新型管理理念和管理方式的出现,有效地解决了企业与市场、客户、经济效益的关系.运用客户关系管理是打造企业核心竞争力的有效途径.
运用客户关系管理 打造企业核心竞争力
【摘 要】
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打造和培育核心竞争力是企业生存和发展的根本所在.客户关系管理这一新型管理理念和管理方式的出现,有效地解决了企业与市场、客户、经济效益的关系.运用客户关系管理是打造
【机 构】
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武汉冶金管理干部学院工贸系
【出 处】
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武汉冶金管理干部学院学报
【发表日期】
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2003年4期
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