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<正>近几年来,为适应社会矛盾纠纷的日益复杂化、多样化,在提高兼职人民调解员能力素质的基础上,北京、上海、江苏等地以探索建立专职人民调解员制度为目标,大力加强人民调解员队伍的职业化、专业化建设,提高了调解人员化解新时期矛盾纠纷的能力和水平,有力地维护了社会和谐稳定。在考察有关地区经验做法的基础上,笔者试对建立专职人民调解员制度的有关问题作一探讨。