中国玩具产业如何战略升级

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  中国玩具业必须立足本土市场,以七大攻略展开系统之战,夯实产业根基,实现升级,迎接行业的美好未来。
  
  自2007年8月以来,中国玩具业屡遭寒流:“美泰召回”、“合俊倒闭”事件之后,2009年又遭印度“封杀令”。在成本陡增、贸易摩擦加剧等多变环境下,玩具业整体陷入了30年来最大的危机与困境之中。
  在举步维艰的困局里,中国玩具业应当如何看清当前的形势,确定战略方向和商业模式,实现“升级”成为我们关注的重要议题。
  
  升级战略:着眼国内
  
  研究表明产业链利润呈现“u”字型,即所谓的微笑曲线。曲线左边是指研发、原材料采购、设计,也就是上游企业,属于附加值的高位;右端是指品牌、营销,包括各种各样的服务,也就是下游企业,也属于附加值的高位;中段为组装、制造,也就是制造企业,属于附加值的低位。
  中国玩具业之所以陷入今日的困局,主要原因就是我们处在产业链的最低端,没有市场主动权和附加值空间。中国玩具产业长期以加工贸易出口为主要模式;95%是代工企业,处在“微笑曲线”最低点,也就是产业链的低端,溢价能力低。生产了世界上80%的玩具,却只赚到了20%甚至更低的利润。利润如此之低,一旦外部环境稍微恶化,便陷入了资金匮乏等困境,这是中国玩具业的致命伤。
  中国玩具产业的出路到底在哪里?企业具体的切入点在哪里?如何确定生存目标?如何提升竞争力?笔者的回答是:玩具业从微笑曲线的低部往上提升、延伸两端并向上拉升,并逐步从加工制造方面转化为品牌经营、设计、制造和服务等为一体的新型企业,积极发展国内市场,才是中国玩具业总体的出路和未来方向。具体而言,从重新设定商业模式开始,即从产业链的低端(即OEM阶段)向产业链的左右两端转移或延伸(ODM和OBM阶段),然后根据企业的具体情况整合行业内外资源,建立营销组织,采取专卖连锁等多种方式开拓本土市场。
  
  升级模式
  
  类似不同种类的鱼群适应不同的水域和水位,有各自适合的生存环境,中国玩具企业必须根据企业的不同“体质状态”量身定制出自己的最适合的商业模式,进行准确定位。下面进一步分析企业所处三种不同的发展形态。
  
  模式一:橄榄球(OEM)
  橄榄球的企业形态(加工制造)是当今中国玩具产业的普遍形式,也是我们力求改变的产业链低端部分。但不少玩具企业的条件很糟糕,各个方面都存在不少缺陷,如果一下子要求它转型,难度比较大。其实,橄榄球企业形态,也并非一无是处。它对于小企业的初期发展来说,也是一种不错的模式。当前小企业面对困境,所要做的第一要义是如何生存下去,并做到“瘦身不瘦骨”,把住要害处:第一,把握现金流,重新评估商业效益、取舍界定业务范围,第二,考虑作为其他大厂的加工厂,或者寻求较高利润的合作对象,稳定企业收入,保持持续发展;第三,关注市场,为以后企业升级做准备。
  
  模式二:哑铃(ODM+OBN)
  哑铃产业结构的特点是讲求左右两端的设计和品牌运作,把中间部分外包。其实这样产业结构在国外很普遍,美泰公司、迪斯尼、日本万代等公司,都是属于这种轻资产运营。利用品牌力量、技术组织能力以及销售网络,加强了微笑曲线的两端,而放弃曲线的底端部分,集中力量做高附加值区,从而提升竞争力。哑铃产业结构,对于中国玩具业而言,不失为一个值得借鉴的模式之一。
  
  模式三:哑铃+橄榄球(ODM+OBM+OEM整合)
  哑铃+橄榄球的产业结构主要是针对比较有实力的大中型企业,凭自己制造的实力向两端拓展,是按照微笑曲线进行全面整合的所有环节。其核心特征表现为科技研发、最有价值的产品和服务和品牌和销售网络等基本生存点。比如说,东莞龙昌集团很早就对国内市场进行了关注。1980年于东莞投资建厂;1997年在香港上市;2002年一举收购美国著名玩具公司“Kid Galaxy Inc”,将其旗下品牌Bindos(变动思)转为龙昌的品牌2004年,龙昌集团到成本更低的常平建新厂,并将公司研发设计中心设在常平。从OEM到ODM再到OBM,龙昌玩具公司成功转型,成为广东玩具业发展的缩影。可以说,哑铃+橄榄球的产业结构,已经有前人的标杆,是中国较有实力的大中型玩具企业最好的模式之一,从未来发展来说,完全可以超胜纯哑铃产业结构的国外玩具大公司。
  
  升级攻略
  
  攻略1:“丢帽运动”,快速蜕变附加值
  “丢帽运动”是指改变中国“民工型”企业转向中国“创新型”升级运动。上游为原材料产业链的整合,也就是后向一体化整合。其核心目的就是降低成本、提升效益、保障质量、加强控制、优化竞争力、稳定下游资源,使自己壮大起来。把技术开发和产品创新等加强起来,把上游端作出自己的核心能力,那么企业便一步一步从价值链的低部向附加值较高端发展,甩掉“民工”的破帽子。
  下游整合的核心问题就是开拓国内市场,创建自主品牌,开拓市场分销网络,积极推进前向一体化整合,这是大中型玩具企业至为关键的增长战略。奥飞动漫借鉴了美国孩之宝以及日本万代的经验,坚持自有品牌战略,采取玩具和动漫相结合的运营模式,以动漫文化带动衍生产品生产销售。至今,奥飞玩具已经打出了品牌,“AULDEY双钻”获得了“中国驰名商标”和“中国名牌产品”双项殊荣,现在正全力把“奥飞动漫”打造成世界级的动漫品牌。
  
  攻略2:“内圣”修炼,锻造核心能力
  如今的玩具业已被“成本之手”卡得喘不过气来。其中外部更多因素呈现不可控制性;而相对具有可控性的企业内部可以通过“修炼内功”来改变经营软成本。因此,针对整合企业的内资源,优化管理,乃为今日玩具企业突围之关键。
  企业内部是由各种活动构成的,这些活动要能够衔接,前后协调一致,企业的运作才更有效率。战略大师波特认为,这些不同活动之间的协调成本,是企业成本构成中很重要的一部分,也是最容易被人们忽视的一部分。企业每一项成本,直接影响到企业的整体成本,关系到企业竞争优势的保持状态。因此,必须打破玩具业管理内耗等普遍性障碍。建立规则、标准,规范流程提升效益,同时,推倒“沟通”的柏林之墙。
  
  攻略3:“外王”制胜,策略联盟赢天下
  目前我国玩具生产企业有2万多家,而且行业在上下游连接带动游戏、纺织、化工、电子、动漫、影视、教育等20多个产业,形成了硕大的“产业链”,它们之间有着天然的联系。这些天然的条件,赋予了玩具业与其他产业 实施策略联盟的可能以及提供向周边产业链延伸的条件,一旦发力,必将推动玩具业的发展。蓝猫与伟易达结成战略联盟,成立了蓝猫教育玩具总汇,就是很好的例子。玩具与教育结合无疑是玩具行业走出低迷的途径之一。另外,与动漫的结合也是战略升级路径之一。目前全球动漫产业的产值近5000亿美元,日本的动漫产业已成为日本的第二大支柱产业,2003年销往美国的日本动画片以及相关产品的总收入为43,59亿美元,是日本出口到美国的钢铁总收入的4倍。中国玩具业很有必要整合动漫业资源,优劣互补衍生出新产业,绝对是“好婚姻”。国内规模较大的玩具企业已开始介入动漫文化产业,现有奥飞、骅威、小白龙、艺丰、广东佳奇等公司。因此,玩具业应当早日实施策略联盟,积极寻求“战略伙伴”,使产业之路越走越广阔。
  
  攻略4:创建营销组织,实现腾飞梦想
  中国玩具业至今仍然习惯以生产为主体,销售是依附在生产上的一个“零件”,因此,销售能够做的事情很有限。在这种状态中,要建立营销功能组织,颇有难度。如果玩具业真要创建营销组织,必须有一个转变,明确认识到“顾客第一,销售第二,生产第三”的产销关系,确定“销售决定生产”,而且是企业的发展动力的观念和战略思维。企业要发展壮大,只有一件事强化市场基础。要强化市场基础,就必须建立具有以策略为中心的营销功能组织。因此,建立专家型的营销团队,从整体上把握好市场和企业管理,能够理顺“经营战略、市场策划和分销管理”等三位一体的职能机构。对于当今的中国玩具业来说,这是一件头等大事。
  
  攻略5:符号与文化制胜
  首先,打造品牌要以文化为依托。当今世界著名玩具品牌,无论是风行数十载的芭比娃娃,还是横空出世的哈利·波特,无疑都是西方文化的载体,机器猫、维尼熊等玩具品牌莫不以文化为根基和利器。中国玩具业也要在把握中国传统文化的基础上,塑造一些具有中国个性的品牌产品。
  其次,要占有“符号资源”。人们对简化和夸大的符号,能把美好的感情投射上去。符号具有巨大的商业作用,有激发记忆和大脑深层连接的能力。为什么美国的玩具在全球市场能够经久不衰?一个很重要的原因在于美国玩具业将好莱坞的符号资源,比如史努比狗、加菲猫、米老鼠、唐老鸭、流氓兔等与玩具产业结合起来。中国玩具业明显地缺乏这种“符号资源”,只是停留在产品的表层,势必影响到产品的附加值的提升。因此,作为中国玩具企业必须从文化的层面重新思考自己的发展方向。
  再次,善用动漫推动产品销售的策略。此策略是国外品牌一直推行的营销战略,事实证明这是行之有效、快速占领市场的利刃。1984年,美国孩之宝公司首次推出了变形金刚系列玩具,随后他们委托日本东映动画公司制作了动画片,影片播出后,《变形金刚》玩具开始风靡美国。
  外国玩具在市场上不仅在卖芭比娃娃,还在卖她的“生活”。迪斯尼公司专门雇人出杂志,给世界各地的小朋友甚至大朋友们讲述芭比近来的生活。在其公司里,有成百上千的员工在为它旗下的玩偶编故事,做成卡通动画,再通过各种媒体把故事传播出去;在它的工厂里,有成百上千的员工在为芭比、米老鼠们制作衣服、鞋子。
  
  攻略6:产品细分与深耕,打造品类优势
  后发的中国玩具企业必须思考如何以弱胜强,后发制人。产品是一个可以形成差异化竞争的切入点。第一,作为新进入市场的企业或品牌,必须要做好把某一类产品推广成为潮流性的产品的工作。而成为潮流性产品需要符合以下三个基本要求:一是产品本身包括包装要新、奇、特(至少占其一);二是产品价格体系要适合批发渠道流通;三是消费者玩起来容易上手,不能太复杂。面对现实,提供更好性价比的产品给消费者。
  
  攻略7:渠道与终端规划、定位
  只有拥有自己的市场基础和渠道网络,才有可能对市场有控制力,才有可能拥有市场的溢价能力和主动权。选择好渠道商和渠道结构,对于降低成本和增加价值,具有决定性作用。因为渠道结构往往决定渠道推动力,也就是产品快速到达顾客的手中的效益。
  关注新兴市场,拓宽出口渠道。从我国出口市场增长分析可知,俄罗斯、澳大利亚、智利、南亚、中东、南美等国家和地区市场潜力巨大,属于新兴市场,需求不断扩大。尽管美国、欧盟和日本是中国玩具主要出口的市场,但是受金融风暴侵袭经济整体下行,增长缓慢。因此,中国玩具企业必须有效地避免依靠单一市场的风险,紧抓住原有市场,及时关注新兴市场,积极拓宽玩具出口渠道。
  确定渠道模式,积极进军国内市场。目前,我国玩具企业采用得最多的是垂直分销渠道,这也是一种比较适合我国国情的玩具营销模式,奥迪、星月、欢乐反斗城、凯利特都做得比较成功;甚至美泰、孩之宝等巨头在中国市场上也是采用这种模式。此外,还有传统分销渠道、水平分销渠道和多渠道分销等渠道模式可以选择。
  找好核心终端,掌控主流销售。直接面对消费者的终端市场,最重要的是找好核心终端,制定出主流终端与辅助终端的终端群组合策略。而决定终端命脉有三条线:品牌线、产品线和软服务线。提高这三条线的强度和配合度可以有效地主宰终端。简要列出了各类终端,玩具企业可根据自己的资源与能力进行适当的选择和组合。
  
  结语
  
  中国玩具业单一经营方式已经严重阻碍了产业的发展,要成功突围,必须立足本土市场,走自有品牌之路,并以七大攻略展开系统之战,进一步夯实整个产业的根基,强化“微笑曲线”两端,实现战略升级,迎接行业的美好未来。
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