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摘要:作为特殊的通讯企业——通讯公司创造了诸多具有自身特色的文化理念、管理思想、管理制度和行为规范,这就是联通公司的企业文化。
关键词:企业文化现状 建设
0 引言
在市场经济条件下的今天,通讯公司和其他非垄断性行业一样,面临着行业竞争的多重压力,大多数干部职工都能正确面对这一现实问题,他们迎难而上,积极进取,为公司的业务发展积极做贡献。然而也有一部分员工心存浮躁、目光短浅、人浮于事、得过且过。这其中不乏有这样或那样的原因,但通讯公司企业文化建设滞后是其根本原因之一。因此当前深入培育先进的企业文化对通讯企业有着很重要的意义,如何加强企业文化建设是通讯企业改革与发展中值得关注的课题。
1 通讯公司文化建设的现状
1.1 目前,在企业文化建设方面,各级通讯公司特别是省级公司无不重视并投入大量人力和财力。但是,在基层通讯公司,一提起企业文化,很多员工往往把公司内部开展的文体活动、惠民活动当成了企业文化,每逢活动就要求员工上街发宣传单、甚至将统一服务用语、统一服装、加大对外宣传等作为企业文化建设的硬性指标来完成。事实证明,这是由于没有搞明白企业文化的基本内涵所致。之所以会出现这种认识呢是因为我们不得不面临这么一种现实:长期以来,通讯公司用人机制尚未完全规范,部分员工对新事物接受能力低,对企业文化内涵和发展方向不能完全领会,对公司规章制度和操作流程认识不到位,对通讯企业文化建设存在着模糊认识,所以在工作上总是不能取得好成绩,工作经常处于被动局面。
1.2 重视企业经营管理,忽略企业文化建设
任何企业只有在追求经济效益中才能不断发展壮大,没有经济效益的提高就没有企业的蓬勃发展,这是无可厚非的。然而,一部企业发展史,就是追求经济效益与建设企业自身文化相统一的历史。自省级公司成立以来,通讯公司系统建立了党建体系,但由于对通讯企业文化建设认识不足,很多地方还仅仅停留在形式上,还没有真正地付诸在实际行动上。
1.3 通讯公司缺乏企业文化建设的专业操作者
企业文化建设是一项系统工作,是一个不断发展的完整体系。同时,企业文化建设要随着时代的变化、发展的需要、竞争的需求、员工素质的提高而不断变化。而要实现这些变化,就要搞好通讯公司企业文化建设内容的设计,而搞好这些设计的关健就是需要人才,因为这些设计既要符合先进社会文化的要求,又要赋予时代特征,也要与业务经营结合起来。所以,没有专业人才无法做到设计上的科学合理,运作起来也无法规范管理,但是当前在很多省份的通讯企业中这样的专业人才还是不多。
2 对通讯公司企业文化建设的建议
2.1 在发展中不断更新,在更新中进步
以人为本是科学发展观的核心,是企业文化建设的价值体现。对于通讯公司企业文化建设来说,要想搞好这项工作,首要的是要做到“以人为本”。“以人为本”是企业健康发展的一大法宝。他要求企业领导既要维护职工切身利益又要深入地挖掘全体职工的潜力,激发全体干部员工的工作动力;既要看到通讯公司本身成立以来在全体职工中形成的传统美德,又要与时俱进、不断对这些文化进行扬弃,不断增加新的内容。
此外,以人为本还要求进一步提高对经营形势的认识,提高对当前企业文化建设阶段的认识。在经营中协调发展,在发展中不断更新,在更新中不断进步。避免出现重经营忽视企业文化建设或重视企业文化轻视业务经营这样的局面。
2.2 在工作实际中注重调查研究。要正确分析通讯公司所处的发展阶段、面临的客观实际以及企业文化建设的现状,正确分析和研究如何打造通讯公司百年企业文化,如何在现有资源的基础上整合资源、发挥长处、力争突破,为通讯公司企业文化建设提供良好的氛围,这是寻求搞好企业文化建设的前提。搞好企业文化建设要有长远的思路,要有不急不躁的思想准备,要具有调查研究的工作作风,没有调查研究,就难以体现真正的企业文化价值;没有循序渐进的步骤,就会形成走过场,摆架子的形式主义;没有先进的理念指导,就会跟不上时代、跟不上市场、形成不了合力,产生不了竞争力,最终是成不了气候,通讯公司企业文化建设也就成为空中楼阁,有名而无实。
2.3 搞好形象文化建设,打造新形象
通讯公司企业文化建设需要精心打造新形象、树立文化新目标。所谓通讯企业新形象就是客户和社会公众对通讯行业所给予的综合评价和心理认定。一个企业没有良好的外部形象,就失去了和谐的发展环境;相反,一个企业拥有了良好的外部形象,就有利于吸引人才,共谋发展,这对通讯企业整个管理过程有着举足轻重的作用。为此,我们要进行企业文化建设,必须从基本的企业形象入手,认真抓好形象文化建设。
2.4 打造先进的企业文化,搞好员工培训
当前,要想打造先进的通讯公司企业文化,首先要弄清楚企业文化的涵义究竟是什么。这就需要搞好员工培训,这个过程可以称之为通讯公司企业文化建设的初级阶段,只有在这一阶段打下很好的基础,打造百年通讯公司企业文化建设才有扎实的群众基础。我们每次开展的培训,不仅仅是知识的灌输,而且是一种文化理念的引导。这个阶段可能需要很长的一个过程,短者3年5年,长者需要8年10年甚至更长,但只要去做,就一定能达到人人理解并积极参与的好效果。
2.5 企业文化建设应坚持以思想教育为主
要将现代化思想教育观念作为文化建设工作的中心内容和重要目标,通过加强企业文化建设提高员工素质,形成一种人人自觉学习新知识、新科技的文化氛围。各级领导应把企业文化建设纳入业务工作的总体规划中,作为一项经常性工作来抓,做到思想上同重视、工作计划中同安排、工作检查中同指导、目标管理中同考核,真正从思想上、组织上、运行机制上保证企业文化工作向业务工作渗透。坚持内容创新,生动活泼、方法创新,灵活多样。不能单一采取行政命令的方式,应根据人员的年龄、文化水平和工作岗位等不同层次,采取多种教育方法,做到以理服人,以情感人。多层次、多方位学习先进管理经验和模范典型事迹,感召员工的思想言行。
2.6 以人为本,提升队伍素质
一是抓教育,提高广大员工的思想道德素质。思想道德的形成主要靠长期的实践,要想在实践中提升队伍素质,就要在平时强化学习,在员工队伍中大力倡导和精心培育爱岗敬业、勇于奉献的精神,弘扬正气。二是抓培育,提高技能。由于现代科技飞速发展,员工文化业务水平必须与时俱进,必须在通讯公司中建立以人为本的教育培训管理体制,加大对员工知识更新和技能培训的力度,增强企业竞争力。
2.7 提升群体意识,增强企业活力
首先是培育敬业意识,使通讯公司员工对本职工作有一种执着的追求、全心全意地履行自己的职责。其次是信誉意识。使通讯企业员工将诚实守信作为自己为人准则,将信誉视为通讯企业的生命,坚持廉洁自律,杜绝“吃、拿、卡、要”等危害声誉的作风。再次是竞争意识。在通讯公司内部进一步强化竞争机制,创造优胜劣汰的竞争氛围,在利益的分配上彻底打破各种形式的“大锅饭”,让员工不断自我加压、争创一流,使自己的潜能最大程度地发挥出来。第四是团结意识。通讯公司应努力塑造一个人际和谐的环境:部门之间加强协作、同事之间友爱相助、上下级之间互相理解和尊重、个人服务集体、下级服从上级,增强凝聚力,努力增强通讯公司的内在活力,统一企业精神,构建奋发向上、不断进取的企业氛围。
关键词:企业文化现状 建设
0 引言
在市场经济条件下的今天,通讯公司和其他非垄断性行业一样,面临着行业竞争的多重压力,大多数干部职工都能正确面对这一现实问题,他们迎难而上,积极进取,为公司的业务发展积极做贡献。然而也有一部分员工心存浮躁、目光短浅、人浮于事、得过且过。这其中不乏有这样或那样的原因,但通讯公司企业文化建设滞后是其根本原因之一。因此当前深入培育先进的企业文化对通讯企业有着很重要的意义,如何加强企业文化建设是通讯企业改革与发展中值得关注的课题。
1 通讯公司文化建设的现状
1.1 目前,在企业文化建设方面,各级通讯公司特别是省级公司无不重视并投入大量人力和财力。但是,在基层通讯公司,一提起企业文化,很多员工往往把公司内部开展的文体活动、惠民活动当成了企业文化,每逢活动就要求员工上街发宣传单、甚至将统一服务用语、统一服装、加大对外宣传等作为企业文化建设的硬性指标来完成。事实证明,这是由于没有搞明白企业文化的基本内涵所致。之所以会出现这种认识呢是因为我们不得不面临这么一种现实:长期以来,通讯公司用人机制尚未完全规范,部分员工对新事物接受能力低,对企业文化内涵和发展方向不能完全领会,对公司规章制度和操作流程认识不到位,对通讯企业文化建设存在着模糊认识,所以在工作上总是不能取得好成绩,工作经常处于被动局面。
1.2 重视企业经营管理,忽略企业文化建设
任何企业只有在追求经济效益中才能不断发展壮大,没有经济效益的提高就没有企业的蓬勃发展,这是无可厚非的。然而,一部企业发展史,就是追求经济效益与建设企业自身文化相统一的历史。自省级公司成立以来,通讯公司系统建立了党建体系,但由于对通讯企业文化建设认识不足,很多地方还仅仅停留在形式上,还没有真正地付诸在实际行动上。
1.3 通讯公司缺乏企业文化建设的专业操作者
企业文化建设是一项系统工作,是一个不断发展的完整体系。同时,企业文化建设要随着时代的变化、发展的需要、竞争的需求、员工素质的提高而不断变化。而要实现这些变化,就要搞好通讯公司企业文化建设内容的设计,而搞好这些设计的关健就是需要人才,因为这些设计既要符合先进社会文化的要求,又要赋予时代特征,也要与业务经营结合起来。所以,没有专业人才无法做到设计上的科学合理,运作起来也无法规范管理,但是当前在很多省份的通讯企业中这样的专业人才还是不多。
2 对通讯公司企业文化建设的建议
2.1 在发展中不断更新,在更新中进步
以人为本是科学发展观的核心,是企业文化建设的价值体现。对于通讯公司企业文化建设来说,要想搞好这项工作,首要的是要做到“以人为本”。“以人为本”是企业健康发展的一大法宝。他要求企业领导既要维护职工切身利益又要深入地挖掘全体职工的潜力,激发全体干部员工的工作动力;既要看到通讯公司本身成立以来在全体职工中形成的传统美德,又要与时俱进、不断对这些文化进行扬弃,不断增加新的内容。
此外,以人为本还要求进一步提高对经营形势的认识,提高对当前企业文化建设阶段的认识。在经营中协调发展,在发展中不断更新,在更新中不断进步。避免出现重经营忽视企业文化建设或重视企业文化轻视业务经营这样的局面。
2.2 在工作实际中注重调查研究。要正确分析通讯公司所处的发展阶段、面临的客观实际以及企业文化建设的现状,正确分析和研究如何打造通讯公司百年企业文化,如何在现有资源的基础上整合资源、发挥长处、力争突破,为通讯公司企业文化建设提供良好的氛围,这是寻求搞好企业文化建设的前提。搞好企业文化建设要有长远的思路,要有不急不躁的思想准备,要具有调查研究的工作作风,没有调查研究,就难以体现真正的企业文化价值;没有循序渐进的步骤,就会形成走过场,摆架子的形式主义;没有先进的理念指导,就会跟不上时代、跟不上市场、形成不了合力,产生不了竞争力,最终是成不了气候,通讯公司企业文化建设也就成为空中楼阁,有名而无实。
2.3 搞好形象文化建设,打造新形象
通讯公司企业文化建设需要精心打造新形象、树立文化新目标。所谓通讯企业新形象就是客户和社会公众对通讯行业所给予的综合评价和心理认定。一个企业没有良好的外部形象,就失去了和谐的发展环境;相反,一个企业拥有了良好的外部形象,就有利于吸引人才,共谋发展,这对通讯企业整个管理过程有着举足轻重的作用。为此,我们要进行企业文化建设,必须从基本的企业形象入手,认真抓好形象文化建设。
2.4 打造先进的企业文化,搞好员工培训
当前,要想打造先进的通讯公司企业文化,首先要弄清楚企业文化的涵义究竟是什么。这就需要搞好员工培训,这个过程可以称之为通讯公司企业文化建设的初级阶段,只有在这一阶段打下很好的基础,打造百年通讯公司企业文化建设才有扎实的群众基础。我们每次开展的培训,不仅仅是知识的灌输,而且是一种文化理念的引导。这个阶段可能需要很长的一个过程,短者3年5年,长者需要8年10年甚至更长,但只要去做,就一定能达到人人理解并积极参与的好效果。
2.5 企业文化建设应坚持以思想教育为主
要将现代化思想教育观念作为文化建设工作的中心内容和重要目标,通过加强企业文化建设提高员工素质,形成一种人人自觉学习新知识、新科技的文化氛围。各级领导应把企业文化建设纳入业务工作的总体规划中,作为一项经常性工作来抓,做到思想上同重视、工作计划中同安排、工作检查中同指导、目标管理中同考核,真正从思想上、组织上、运行机制上保证企业文化工作向业务工作渗透。坚持内容创新,生动活泼、方法创新,灵活多样。不能单一采取行政命令的方式,应根据人员的年龄、文化水平和工作岗位等不同层次,采取多种教育方法,做到以理服人,以情感人。多层次、多方位学习先进管理经验和模范典型事迹,感召员工的思想言行。
2.6 以人为本,提升队伍素质
一是抓教育,提高广大员工的思想道德素质。思想道德的形成主要靠长期的实践,要想在实践中提升队伍素质,就要在平时强化学习,在员工队伍中大力倡导和精心培育爱岗敬业、勇于奉献的精神,弘扬正气。二是抓培育,提高技能。由于现代科技飞速发展,员工文化业务水平必须与时俱进,必须在通讯公司中建立以人为本的教育培训管理体制,加大对员工知识更新和技能培训的力度,增强企业竞争力。
2.7 提升群体意识,增强企业活力
首先是培育敬业意识,使通讯公司员工对本职工作有一种执着的追求、全心全意地履行自己的职责。其次是信誉意识。使通讯企业员工将诚实守信作为自己为人准则,将信誉视为通讯企业的生命,坚持廉洁自律,杜绝“吃、拿、卡、要”等危害声誉的作风。再次是竞争意识。在通讯公司内部进一步强化竞争机制,创造优胜劣汰的竞争氛围,在利益的分配上彻底打破各种形式的“大锅饭”,让员工不断自我加压、争创一流,使自己的潜能最大程度地发挥出来。第四是团结意识。通讯公司应努力塑造一个人际和谐的环境:部门之间加强协作、同事之间友爱相助、上下级之间互相理解和尊重、个人服务集体、下级服从上级,增强凝聚力,努力增强通讯公司的内在活力,统一企业精神,构建奋发向上、不断进取的企业氛围。