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针对目前高职院校读者文献资源需求各异层次性较强的特点,将读者进行聚类,提出分层次服务的理念,结合精细化管理思路将各类读者服务工作进行归类和细化,针对不同的需求运用新媒体技术区别服务,从而显著的提高服务质量和效率。
新媒体技术在分层次读者服务工作实践研究
【摘 要】
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针对目前高职院校读者文献资源需求各异层次性较强的特点,将读者进行聚类,提出分层次服务的理念,结合精细化管理思路将各类读者服务工作进行归类和细化,针对不同的需求运用新
【机 构】
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淄博职业学院
【出 处】
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科技风
【发表日期】
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2015年17期
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