<正> 无论是国有企业的转轨,还是乡镇企业、私营企业实现深化管理,都离不开企业办公室职能作用的充分发挥。可以说,企业办公室作用的发挥关系着整个企业的生存与发展。在实际工作中,我们中小型企业办公室工作状况及其效能的发挥远不能适应企业发展的需要,与大型企业的办公室工作状况及其效能相比较,存在着很大的差距。主要表现在:一是功能不全。要么只是从事简简单单的收发,要么只能应付日常事务,毫无主动性和能动性可言,有的甚至仅仅是企业的一个摆设而已。二是操作运行不规范,削弱了其应有作用的发挥。究其原因,一是办公室工作人员素质低,不适应新形势的需要;二是有的企业法人不重视办公室工作,不把办公室作为企业的主要机构看待;三是办公室硬件建设滞后,影响了工作效率的提高。为此,笔者仅就中小型企业办公室的自身建设谈几点看法。