沟通审计的兴起与发展

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在21世纪的管理学理论中,沟通已成为管理的重要且本质的组成部分。审计作为一种有效的管理手段,其应用范围已从财务金融领域,拓展至知识、环境、能源、信息、文化等专业和领域。沟通审计(communication audit)被美国、英国等发达国家的学者认为是评价组织沟通的规范且有效的方法。阐述了将沟通审计方法引入国内并开展相关研究的目的及重要意义,介绍了沟通审计的概念、起源和发展现状,展望了沟通审计的发展趋势,探讨了在中国研究和实施沟通审计的必要性。
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