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图书馆流通服务提倡人性化服务，要以尊重读者、关怀读者为宗旨，以人为本，做到“为书找人，为人找书”。本文在流通服务人性化分析的基础上，提出了流通服务人性化的创新管理策略，即创新管理服务理念，优化服务质量，发挥特色馆藏，建立个性化服务，搞好图书馆责任文化建设。
流通服务人性化创新研究
【摘 要】
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图书馆流通服务提倡人性化服务，要以尊重读者、关怀读者为宗旨，以人为本，做到“为书找人，为人找书”。本文在流通服务人性化分析的基础上，提出了流通服务人性化的创新管理策略，即创
【机 构】
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天津农学院图书馆
【出 处】
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天津农学院学报
【发表日期】
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2010年1期
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