把你的破伞收起来

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  美国少将史密德里·柏特是所有统帅过美国海军陆战队的人里最多姿多彩、最会摆派头的将军。有一次在接受记者访问时,他告诉那位记者,他年轻的时候拼命想成为受欢迎的人物,想使每个人都对他有好印象。在那段日子里,一点点的小批评都会让他觉得非常难过,可是他承认,在海军陆战队的三十年使他变得坚强得多。“我被人家责骂和羞辱过”,他说,“骂我是黄狗、是毒蛇、是臭鼬,我被那些骂人专家骂过,在英文里所有能够想出来而印不出来的脏字眼都曾经用来骂过我,这不会让我觉得难过呢!我现在要是听到有人在我后面讲什么的话,甚至于不会调转头去看什么人在说这句话,甚至有时我都不知道他在说什么。”
  在报纸上看过这样一段事,有一个从纽约《太阳报》来的记者,参加了卡耐基办的成人教育班的示范教学会,在会上攻击卡耐基和他的工作。卡耐基当时气坏了,认为这是对他个人的一种侮辱。他打电话给《太阳报》执行委员会的主席委尔·何吉斯,特别要求他刊登一篇文章,说明事实的真相,而不能这样嘲笑他,他当时下定决心要让攻击他的人受到适当的怨罚,给他一个教训。
  后来卡耐基对他当时的所作行为感到非常惭愧,因为他了解到,买那份报的人大概有一半不会看那篇文章,看到的人里面又有一半会把它只当作一件小事来看,就算真正注意到这篇文章的人里面,又有一半在几个礼拜之后就把这件事情忘记了。
  其实每个名人都更应该知道,一般人根本就不会想到他们或是关心别人对他们的批评,每个人只会想到自己,对自己的小问题的关心程度,要比那些名人的大消息更关心十倍。
  即使你和我被人家说了无聊的闲话,被人当作笑柄,被人骗了,被人从后面刺了一刀,或者被某一个我们最亲密的朋友给出卖了,也千万不要纵容自己,只知道自怜,应该要提醒自己,想想耶稣基督所碰到的那些事情,他十二个最亲密的友人里,有一个背叛了他,而所贪图的赏金,如果折合我们现在的钱来算的话,只不过十九美元。他最亲密的友人里另外还有一个,在他惹上麻烦以后公开背叛了他,还三次表白他根本不认得耶稣,一面说还一面发誓,出卖他的人占了六分之一。这就是耶稣碰到的,为什么你跟我希望我们能够比他更好呢?
  有一次,有人问依莲娜·罗斯福,她如何处理那些不公正的批评。她历经的可真不少。她有过的热心朋友和凶猛的敌人,大概比任何一个在白宫里住过的女人都要多得多。
  她告诉别人她小时候非常害羞,很怕别人说她什么,于是去向她的姨妈——也就是老罗斯福的姊姊去求助:“姨妈,我想做一件这样的事,可是我怕会受到批评。”
  老罗斯福的姊姊正视着她说:“不要管别人怎么说,只要你自己心里知道你是对的就行。”依莲娜·罗斯福说,当她在多年之后住到白宫,这一点点忠告,还一直是她行事的原则。她告诉我,避免所有批评的唯一方法就是“只要做你心里认为对的事——因为你反正是会受到批评的。‘做也该死,不做也该死’”,这就是她对我的忠告。
  已故的马候·布拉许,当年在华尔街四十号美国国际公司任总裁,他早年对批评这种事情非常敏感,急于要使公司里的每一个人都认为他非常完美,只要哪一个对他有一些怨言,他就会想法子去取悦对方。可是他讨好了这个人,总会使另外一个人生气。等他想要补偿这个人的时候,又会惹恼了其他的一两个人。最后他发现,愈想去讨好别人,以避免别人对他的批评,就愈会使自己的敌人增加。最后他对自己说:“只要你超群出众,你就一定会受到批评,所以还是趁早习惯的好。”从那以后,他就决定只尽最大能力去做,而把那把破伞收起来,“让批评的雨水从我的身上流下去,而不是滴在我的脖子里。”
  美国钢铁大亨查尔斯·舒尔伯在普林斯顿大学演讲时讲了一个故事。一个在他钢铁厂做事的老德国人和其他的一些工人为战事问题发生了争执,被那些人丢到了河里。当这个德国人满身污泥走进他的办公室时,舒尔伯先生问:“怎么满身污泥和水?”德国人没有回答,只是笑一笑。舒尔伯先生从这个老德国人身上学到了做人的道理,便把“只笑一笑”当作了座右铭。当你成为不公正批评的受害者时,这个座右铭尤其管用,别人骂你,你可以回骂他,可是对那些“只笑一笑”的人,你能说什么呢?林肯要不是学会了对那些谩骂话之不理,恐怕早受不住内战的压力而崩溃了。他写下的如何处理对付批评的方法,已经成为一篇文学的经典之作。
  丘吉尔书屋的墙上曾挂着这么一幅字:“如果我只是试着要去读——更不用说去回答所有对我的攻击,这爿店不如关了门,去做别的生意,我尽我所知的最好办法去做——也尽我所能去做,而我打算一直这样把事情做完,如果结果证明是我对的,那么即使花十倍的精力来说我是不对的,也没有什么用。”
  当你受到不公正的批评时,请记住: “尽你最大可能去做,然后把你的破伞收起来,免得让批评你的雨水滴进你的脖子里。”
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