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城市管理工作琐屑繁杂,只有细腻入微的人性化管理才能显现城市管理的成效。辽阳市宏伟区综合行政执法大队一直秉承着“严格执法、文明执法、亲情执法、人性服务”的要求完成拆违工作。执法大队负责人表示,拆违执法一定要讲求精细化、制度化、人性化,只有攻破了违建者的侥幸和从众心理,拆除“心理违章”,才能真正拆除现行违章。