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随着市场经济的不断发展，电力行业也随之市场化起来，电力营销也就成为了电力行业的主旋律。电力营销在市场营销的浪潮中不断发展进步，占据了电力行业主要的角色地位，贯穿于整个的供电企业的业务流程中。电费回收工作是电力营销工作的重点和难点，本文分析了在当下市场经济日趋发达的情况下，客户拖欠电费的原因，提出了通过加强内部管理，提供优质服务，更改抄表周期，推改强付费装置，开展信誉度等级评价，采取法律措施等多种方法保证电费回收，降低电费风险，减少或避免供电企业的损失。本文结合实际工作经验分析客户拖欠电费的原因，提出通过加