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国内对民航领域人为失误的研究,集中在对飞行员个体行为的研究,而对机组群体行为失误很少关注.机组行为失误大多是属于心理性质的,是人、机、环境因素相互作用的结果.探讨了社会心理品质、动机、情绪、个性心理特征等心理因素与机组行为失误之间的联系;对机组行为失误的心理背景进行了分析,探讨了飞行空间环境、航空组织管理、人-机-环境关系失调对机组行为失误的影响;分析了机组管理不善对群体行为失误的影响,简要提出了改善机组管理的对策思路.