医患满意度相关论文
目的 探讨基于人工智能的医院咨询服务对患者满意度的影响.方法 以549例在门诊等服务窗口进行咨询的患者为研究对象,按不同时间段......
目的对国家"进一步改善医疗服务行动计划" (以下简称"行动计划" )第二阶段开局年的落实情况与实施效果开展自2015年以来的第4......
为了外科护理工作的有效开展,需要进一步细化责任与工作流程,目前层级护理管理模式受到广泛关注[1-2],以改善护理工作程序、提高工......
目的:探讨护士分层管理对ICU护理质量及医患满意度的影响.方法:选择我院46名ICU护理人员作为研究对象,护理人员工作时间>6个月、身......
目的 探究分析在剖宫产手术中应用一次性颅脑保护膜+棉垫的护理干预效果.方法 选取广西灵山县人民医院于2019年1月至2020年1月收治......
[摘要] 目的 探讨“无缝隙护理”模式在手术室护理中的应用价值。 方法 将我院2012年1~12月采取“无缝隙护理”模式的80例手术室患......
目的:通过问卷和访谈的方法调查和分析成都市的9家民营医院就诊患者和员工的满意度,旨在为促进民营医院的发展提供参考.结果:患者......
目的探讨护理组长在实施护理层级管理制度中的作用。方法将我科的护理人员分2组,观察组实施护士长-护理组长-责任护士-助理护士的......
医院服务流程再造就是以美国迈克尔·哈默博士的“业务流程再造”(BPR)管理理念为指导,以“流程导向”为方法,以“顾客满意”为目......
随着医疗体制的改革,医疗市场逐渐开放,医院管理者面临着医疗资源有限和市场竞争激烈的双重压力。而手术室则是医院运作管理的核心......
随着社会的发展进步,医院有限的医疗服务资源与低效的服务管理模式已远远无法满足广大人民群众对医疗服务品质的要求,医患关系日益......
针对手术排程问题涉及众多利益相关者的特点,本文考虑相关医疗资源约束,在手术排程问题中寻求最优的开启手术室数量以降低手术成本......
目的:从医学人文关怀的新视角出发,调查医患双方满意度现状,了解医患双方的需求和期望,初步构建出一个相对完善、规范、有效的医学......
随着医疗体制改革的进行,人们对医疗服务质量的要求越来越高。手术部作为医院的核心部门,与患者的健康乃至生命安全息息相关,其服......
车站排队买票、超市排队结账、油站排队加油……“排在一起时,就催生了医患矛盾的萌芽。队",生活中比比皆是,虽然已成习惯,却是满心无奈......
在医院的医疗资源有限的情况下,医生、手术小组与患者对手术安排方案的抱怨时有发生。考虑医生、手术小组和患者在手术排程方案制......
背景:骨科手术机器人Ti-Robot(由北京积水潭医院与北京天智航医疗科技股份有限公司等单位合作研发)已在国内骨科手术治疗中得到越......
目的分析PDCA护理管理模式在产后护理中的应用效果。方法选取2012年1月—2013年12月该院收治的684例产妇为研究对象,住院孕妇356例......
该文对医院患者及职工进行问卷调查并分析某三甲医院的公众形象和服务情况。通过优化就医流程、践行“患者至上”、借助新媒体宣传......
由于医疗服务的特殊性,使得医患关系的测量也具有一定的特殊性。一方面,在医疗服务中,不同的患者往往有不同的具体需要,甚至同一患......
目的分析研究护理组长在护理层级管理中的具体作用,为提高医院科室护理质量提供借鉴与参考。方法在进行护士排班时,采取护士长——......
目的探讨护士分层管理对ICU护理质量及医患满意度的影响。方法选取本院ICU的32名护士作为研究对象。本院ICU自2018年1月开始引入分......