网络顾客忠诚相关论文
随着信息网络技术的不断发展,网络带来的便捷性使得越来越多的顾客选择网络商店进行购物,随之而来的电商企业之间的竞争越来越激烈......
在市场竞争日益激烈的21世纪,忠诚的顾客已经成为各个企业追求的核心要素之一,越来越多的企业开始以顾客价值为切入点积极寻求自身......
基于9套权威的电子服务质量量表,总结提取出页面设计、网站信息、易用性、可靠性、产品选择与货源、隐私与安全、顾客服务、虚拟社......
本文通过对大量文献的研究，对比了网络环境下与传统环境下顾客忠诚，提炼出五点影响网络营销顾客忠诚的因素，即服务或产品质量、顾客信......
互联网技术的快速发展,为网络销售提供了有利条件和良好的发展前景。而服饰类产品,又是众多网络销售品类中,发展最快、消费者最热......
家具电商化已经是大势所趋。许多家具制造企业早就开始涉足电子商务,他们对于家具的线上经营也已经是轻车熟路。随着家具电商行业......
随着互联网的普及和支付体系的建立,人们的购物行为逐步从实体商店向网络零售市场延伸,从而催生了新的商业模式和企业形态。对于网......
随着电子商务消费市场竞争的日趋激烈与顾客争夺成本的提高,如何赢得并保持顾客忠诚,己经成为国内电子商务网站,尤其是B2C电子商务......
近年来，因特网和电子商务的蓬勃发展创造了新的商业行为及经济模式，也逐渐改变了人类的生活习惯，人们的购物行为从传统的实体商店延伸......
本文提出网络顾客忠诚的影响因素由网络顾客价值(价格优势、服务质量、网站设计、购物便利性、安全性、产品质量、线下服务、线下......
保持网络顾客忠诚是电子商务企业提高利润率和实现可持续发展的重要前提,其关键是明晰网络顾客忠诚的影响因素和影响途径。本文以......
近年来,因特网和电子商务的蓬勃发展使人们的购物行为从传统的实体商店延伸到新形态的网络商店或电子商店。毋庸置疑,无论是实体环......
近几年中国电子商务的发展势头特别强劲，尤其是阿里巴巴集团旗下的天猫B2C商城，不管是在市场份额还是用户数量上，逐年递增。2013年B2C......
电子商务时代,网络顾客忠诚及其有效管理已成为学术界和企业界共同关注的问题之一。顾客资产理论的兴起,为电子商务企业更有效地管......
