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近几年来,金融市场化、科技化极大地改变了银行业务流程、业务体系和客户服务模式,甚至颠覆着＂需求至上＂的服务理念。尽管新兴业务发......
商业银行的业务流程是指商业银行直接或间接地为顾客创造价值的一系列相关活动的有序集合。商业银行业务流程可以分为客户服务流程......
商业银行电子化朝着网络化、规范化、标准化方向发展,导致银行在经营和管理上的革命.正确地研究和实施银行业务流程再造工程(Busin......
创新是发展的动力。金融业的发展离不开金融体制、金融组织体系、金融业务和产品等多方面的不断创新。在世界范围内活跃发展的金融......
银行信息化创新的过程就是信息技术和银行业务流程的深度结合过程,不仅要求银行业运用信息化技术实现常规的业务运作,更要求运用信......
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随着时代的发展,银行体制的不断变革,传统银行业拥有近乎垄断优势的局面已不复存在,靠存贷差获取利润的空间也急剧压缩。对银行而......
<正>生产技术的变革与经济发展方式的转变,必然从需求层面对金融创新造成深刻的影响。随着互联网、大数据、人工智能、区块链等信......
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在信息化社会,数据的商业经济价值已经成为银行金融创新的一项专用资产。银行数据挖掘与分析在银行流程创新、产品创新、服务创新......
