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我院党委严格按照《深入学习实践科学发展观活动实施方案》要求,紧扣“以病人为中心、优化服务流程、提高医疗服务水平”主题,注重实......
精细化管理是以体现组织精益求精、一丝不苟的管理理念,认真做事,追求最好的工作态度。2011年以来,我院扎实开展“三好一满意”活动,坚......
长期以来,病人"看病难、看病贵"一直困扰着卫生部门,为此,笔者所在医院不断探索和创新行政管理与服务模式,为方便患者缴费,构建和谐......
《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》明确提出,要建立规范的公立医院运行机制,公立医院要遵循公益性质和社会效益原......
自卫生部、省卫生厅、市卫生局开展“优质护理服务示范工程”活动以来,院领导高度重视,护理部全面发动,扎实推进,以夯实基础护理为切入......
信息化建设在深化计划生育优质服务、做好计划生育随访以及全面提升计划生育技术服务水平等工作中起着至关重要的作用。在推行计划......
随着人类文明的发展及物质、精神生活文明程度的不断提高,以及病人自我保护意识和对医疗保健需求水准的提高,人们对医疗服务的要求不......
优化服务流程是提高急诊患者救治成功率和服务质量的一项有力举措[1],同时也是我院实行全方位优质服务的系统工程之一.急诊科抢救......
随着全球老龄问题日益突出,老年医学快速发展,九江市第一人民医院老年科的全体医护人员,不辱使命,不负重望,在老年医学领域不断学习和创......
为给老干部患者提供身心两方面的优质护理服务,我区将“以患者为中心”作为整个护理工作中心,在细微之处体现人性化护理,积极开展温馨......
六安市中医院立足发展中医药事业,坚持中西医并重,坚持以病人为中心、以医疗质量为核心,走“依法治院,科技兴院。专科特色”之路,强化行......
在医院的医疗服务中,护理人员与病人的接触最密切、最广泛,因此在改善就医体验,提高病人满意度等方面,护理人员起着重要的作用[1]......