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数据挖掘在电信客户流失分析中的应用研究
数据挖掘在电信客户流失分析中的应用研究
来源 :2016信息通信网技术业务发展研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:venicego
【摘 要】
:
本文首先分别介绍了数据挖掘和电信客户流失的概念,总结了数据挖掘技术在电信客户流失方面的应用挖掘算法,并进行了对比分析,最后探讨了进一步的研究方向。
【作 者】
:
赵斌
肖瑞
李纪华
【机 构】
:
中国联通北京分公司
【出 处】
:
2016信息通信网技术业务发展研讨会
【发表日期】
:
2016年期
【关键词】
:
数据挖掘技术
电信客户流失
客户流失分析
研究方向
挖掘算法
对比分析
总结
概念
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本文首先分别介绍了数据挖掘和电信客户流失的概念,总结了数据挖掘技术在电信客户流失方面的应用挖掘算法,并进行了对比分析,最后探讨了进一步的研究方向。
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