自2014年以来,随着中国经济进入增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期政策消化期的所谓“三期叠加”阶段,整体经济呈“L”形走势且至今仍未出现反转迹象。中国银行业在此大环境下已出现了资产规模增速放缓,不良贷款增加,资产质量下滑等问题。且随着阿里和腾讯为首的互联网银行、民营银行等新的市场竞争者的加入,政府金融准入门槛逐步放宽;资管新规、存款保险等政策的推出,银行业的利差保护被逐步打破;在降杠杆,化风险要求下,人民银行和银保监采取的“强监管”模式。国内商业银行通过过去的利差红利,资产规模扩张推动利润增长的模式已难以为继;单一只看业绩指标的考核评价模式已无法适应当前乃至未来相当长时期的市场需求,也不利于中国银行业的可持续发展。因此,商业银行迫切需要构建以战略目标为导向的科学的绩效评价体系,综合考虑财务因素与非财务因素,短期目标与长期战略目标的平衡关系,进而促进商业银行的健康稳健发展。平衡计分卡这种绩效评价工具正好能解决这一问题。它较传统的单纯以财务考核为目标的绩效评价方法而言,通过四大维度财务、客户、内部运营、学习成长的绩效评价,能较好的将银行的战略目标层层分解到人,为商业银行的战略目标实现提供了有力的支持。本文共分六个部分,第一部分绪论。通过介绍本文的研究背景、意义、目的、思路内容,引申出后文研究基础。第二部分文献综述。通过对国内外平衡计分卡研究现状,商业银行绩效管理研究的相关情况以及平衡计分卡在我国商业银行绩效管理中的情况介绍,对三方面文献情况情况进行了总结归纳。第三部分对绩效及绩效评价和平衡计分卡等理论进行了介绍。第四部分对平衡计分卡在商业银行绩效评价中的现状进行了介绍,围绕平衡计分卡在商业银行实施中的成绩和问题进行了说明。第五部分对J银行A分行平衡计分卡绩效评价体系的构建及实施进行了介绍。首先是对A分行原有绩效评价体系中存在的问题进行了阐述,并对平衡计分卡绩效评价体系引入的必要性和可行性进行了分析;其次是对A分行平衡计分卡评价体系的构建进行了阐述,包括其设计原则思路,目标分解和战略地图绘制,各维度指标选取,利用层次分析法进行权重设置,应关注的问题和保障措施,实施及实施效果,以及实施中发现的问题和改进建议等方面的进行了研究分析。第六部分结论与展望,主要是对存在的问题和未来优化的方向进行了阐述。期望对商业银行构建平衡计分卡绩效评价体系有一定参考借鉴意义。