伴随着国民健身热潮的到来,健身逐渐成为国民新宠,越来越多的用户愿意使用在线健身平台获取健身训练的指导,并在平台上进行互动交流。平台既可以帮助用户量身定制健身课程,又可以督促用户健身,满足用户利用碎片化时间健身的需求。一些平台的付费服务更是能够以专业化、个性化的方式满足用户需求,提升客户体验。而由于付费支出的因素,它也能帮助用户自我约束,提高健身训练的完成率,提升健身成效。实际上,在线健身平台用户中只有极少量的付费用户,大多数还是免费用户。因此,如何提升用户的付费意愿,促进用户的付费行为,成为平台运营的重要工作。本文旨在探索信息交互对在线健身平台用户付费意愿的影响机理,为在线健身平台的信息交互管理以及平台运营提供参考和帮助。通过对学者的相关研究分析,本文梳理了关于在线健身平台与S-O-R模型的相关研究,基于S-O-R模型,结合在线健身平台特点,基于沉浸理论、信任传递理论,选择信息交互专业性、信息交互趣味性、信息交互实时性、信息交互个性化作为自变量,选取信任、心流体验作为机体变量,构建信息交互对在线健身平台用户付费意愿的影响模型,并以此设计调查问卷。通过问卷星线上发放问卷,共收集到327份有效问卷,使用SPSS 22.0和AMOS 22.0软件对用户数据进行分析和验证。通过结构方程模型计算结果显示:信息交互专业性、信息交互趣味性、信息交互实时性因素正向影响在线健身平台的用户信任和心流体验,信息交互个性化正向影响在线健身平台用户的心流体验,同时用户信任和心流体验会正向影响用户的付费意愿。最后,根据实证分析结论,基于信息交互视角提出改善在线健身平台交互的运营与管理建议,包括提升平台信息服务专业性、增加交互趣味性、提升交互实时性、提供个性化服务四个方面,以期提高在线健身平台的使用率和付费情况,并使用户获得更好的平台交互体验。