移动通信发展至今，针对个人用户市场而言，其市场发展已经进入成熟期，增量市场已经非常有限。而且未来的移动通信市场竞争形势还会愈发激烈，如何发展出一条能有效应对竞争并获取进一步成长的“超越竞争”之路，是贵州联通未来发展的关键。 　　基于目前的情况，加大对集团用户市场的开发就显得特别重要，如何开发是本文的一个核心点。一般来说，对在以个人通信为主要特征的移动通信市场，有人认为只有个人大客户，没有集团用户的概念，运营商更加容易把眼光瞄准个人高端用户，而且目前对集团用户的市场开发存在着很多问题，基本上是对个人用户的简单累加，产品单一，服务粗放。然而事实上按照一种贯性模式管理下的集团用户并不能涵盖网内最有价值的客户，也无法使呈现共同消费特点、消费方式及消费档次的集团客户发挥更大价值。 　　以解决方案的创新突破集团用户是本文的核心内容，确定以行业应用为主线，企业应用为切入点，深入了解客户的行业特点和需求，加强深度沟通，通过个性化的、全方位的解决方案和服务，为企业用户带来个性化的信息服务，为企业向高层次发展提供支撑，同时也实现了对集团用户的深度锁定。 　　通过对集团用户全面和系统的市场开发，贵州联通将能够摆脱价格战的阴影，进入“双翼齐飞”的可持续发展阶段。