我国正处于经济新常态下“三期叠加”的大环境,加之互联网金融的日益兴起,金融脱媒逐渐渗透到支付结算和资金融通领域,整个银行业的黄金发展时期将不复再现,正面临着前所未有的巨大挑战。对此,各银行机构也纷纷采取措施进行应对,希望通过市场细分,选择适合自己的目标市场并加大市场营销力度。与此同时,随着国家对“三农”问题的重视,“三农”金融领域得到快速发展。然而,我国庞大数量的农业人口仍有较大的潜在需求,“三农”领域存在较大缺口。农村信用社作为长期深耕于“三农”领域的典型金融机构,在实践过程中积累了许多经验,取得了一定的成绩,但是面对大环境的剧变和其他银行机构对“三农”领域的涉足,农村信用社也存在许多问题,需要认真分析所处市场环境,提出相应的营销战略和策略,为其未来的发展提供指导和借鉴。本文选取托里县农村信用合作联社(以下简称“托里县联社”)作为研究对象,首先通过查阅相关文献资料对可能所涉及到的市场营销理论进行了归纳阐述,其次通过调查研究对托里县联社所处的营销环境进行了分析,具体从政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境四个方面进行了宏观环境分析,从托里县联社经营现状、竞争对手、顾客三个方面进行了微观环境分析,在此基础上运用SWOT分析法总结出托里县联社所面临的优势、劣势、机遇和威胁,并指出托里县联社在市场营销中存在的问题。然后运用STP理论对托里县联社的营销战略进行了全面分析,将其所面临的客户市场按照地理位置和客户性质细分为农村个人市场(纯农牧民、兼职农牧民、务工农牧民、商业农牧民)、农村企业市场(农业性生产企业和非农业性生产企业)、城区个人市场(公职人员、企业员工及其他)和城区企业市场(大中型企业和小微企业),进行目标市场选择后将市场定位为“服务’三农’市场为主,服务小微企业,服务县域个人消费业务作为补充”。接着又运用4P营销组合理论分析并制定出托里县联社差异化的市场营销策略,具体包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略四方面内容。最后文章指出,要确保托里县联社营销战略与策略的顺利实施,必须从各个方面建立保障体系。从理念保障方面引导员工树立科学、创新的市场营销理念,从组织保障方面推进组织内部业务流程再造、提高组织内部控制水平,从人员保障方面优化人力资源配置、健全专业化后备人才库、加大员工培训力度,从技术保障方面加大信息科技投入力度、运用大数据加强市场营销管理,从文化保障方面加强团队、诚信、创新文化建设。本文在研究过程中注重理论联系实际,运用市场营销理论对托里县联社经营现状和所处市场环境进行研究,其中特别强调了客户信用的重要性,要加强信用工程建设,将信用资本化,更好地解决农民、小微企业贷款难的问题。