山东中行私人银行业务竞争战略研究

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近年来随着中国经济持续高速增长,个人财富累积速度加快,庞大富豪群体的延伸性资产管理服务需求强劲,使私人银行成为驱动银行国际化、占领全球银行业制高点的动力。随着外资私人银行进入中国市场,私人银行服务已成为中外资银行争夺的焦点,面对外资银行的竞争冲击,发展本土的私人银行已成为中国金融业的重大挑战。本文在借鉴国外成功经验和山东中行私人银行业务的实践经验的基础上,回顾了蓝海战略与竞争战略等相关文献,结合山东中行的内部资源与能力,最终得出山东中行应该选择差异化竞争战略的结论。山东中行组织和实施私人银行业务,主要通过产品和服务差异化竞争战略来实现,以高端客户效益和风险控制为产品研发导向,推行产品差异化,打造海内外一体化的差异化服务措施、加强与瑞士分行在产品研发和高端客户增值服务方面的联动以及品牌营销管理来组织和实施差异化战略,提升山东中行私人银行业务的竞争优势。为了确保山东中行私人银行业务差异化竞争战略的有效实施,山东中行应当建立权责利明确的组织结构体系,建立协同机制,完善协同模式,深化绩效考核制度的改革,建立有效的绩效衡量体系,通过外聘和内部提升加强团队建设,培养专业人才,并通过营造特色企业文化,促进企业发展和员工自身素质的提高。
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